【香港商報網訊】2019年5月31日，為貫徹落實新疆自治區黨委旅遊興疆戰略和兵團旅遊發展大會精神，進一步淨化旅遊市場環境，規範旅遊市場秩序，自治區文化和旅遊廳、兵團文化體育廣電和旅遊局聯合召開“新疆誠信旅遊簽約大會”。自治區文化和旅遊廳、兵團文化體育廣電和旅遊局有關領導和相關處室負責人；烏魯木齊市、兵團十二師、六師五家渠市、八師石河子市文化和旅遊部門的負責人及相關業務負責人；自治區、兵團相關旅遊行業協會負責人，烏魯木齊市所屬110餘家旅行社負責人；兵團所屬在烏117家旅行社負責人；40名導遊代表。共計300餘人參加了本次會議。

 

　　會議由自治區文化和旅遊廳副巡視員馬睿主持，自治區文化和旅遊廳黨組副書記、副廳長燕乃敏、兵團文化體育廣電和旅遊局黨組成員，副局長李建偉作了重要講話。自治區相關旅遊行業協會負責人分別宣讀《旅行社誠信經營倡議書》、《導遊誠信公約》；自治區及兵團相關旅遊行業協會負責人與所轄旅遊行業代表分別簽訂了《誠信經營承諾書》及《誠信守法承諾書》。

 

 

　　自治區文化和旅遊廳黨組副書記、副廳長燕乃敏在講話中指出，開展“新疆誠信旅遊簽約”是貫徹落實“旅遊興疆戰略”的重要舉措，是推動文旅行業“掃黑除惡”的重要抓手，是擦亮“新疆是個好地方”品牌的重要引擎。為進一步推行“守信激勵，失信懲戒”機制，積極構建誠信旅遊體系，下架不“不合理低價”旅遊產品，取消“不合理低價”線路，宣導行業自律，鼓勵公開承諾“誠信經營、守法經營”。嚴格落實市場主體准入、退出機制，加大執法力度，嚴懲違法違規行為。並對旅遊主管部門及各旅遊企業提出工作要求，一要強化旅遊企業及從業人員“誠信經營、守法經營、文明服務”意識；二要積極引導遊客“文明旅遊、理性消費、安全出行”；三要暢通投訴管道，妥善處置涉旅投訴，切實維護遊客利益。

 

　　兵團文化體育廣電和旅遊局黨組成員，副局長李建偉在講話中指出，兵團將從今年6月份開始，開展“不合理低價遊”專項整治行動，會同有關部門對案件所涉及的購物場所進行嚴查，對頂風作案的旅行社和導遊人員將依法從嚴、從快、從重處罰。將進一步加強兵地協作，形成執法合力。與自治區文旅廳共同建立旅遊“紅黑榜”，對嚴重失信的旅遊企業、從業人員、不文明遊客等實施聯合懲戒。並要求兵團行業協會要積極發揮作用，加強誠信旅遊教育，重點加大旅遊企業及導遊、領隊旅遊誠信教育，開展“誠信建設萬裏行”主題宣傳活動，形成崇尚誠信、踐行誠信的行業風尚。

 

 

　　自治區文化和旅遊廳副巡視員馬睿總結發言中對個行業協會提出三點工作要求，一是要對所屬進行再動員再部署，鼓勵會員公開承諾“誠信經營、守法經營、文明服務”，主動簽訂《誠信經營承諾書》。二是要強化自律意識，建立健全“紅+黑”榜機制，規範經營服務秩序，約束旅遊企業及從業經營服務行為，及時推送“紅+黑”榜資訊，強化“誠信經營、守法經營、文明服務”意識，提升服務品質，強化“新疆是個好地方”品牌意識，提升新疆旅遊品牌核心競爭力。三是將貫徹落實會議情況適時分別報送自治區文化和旅遊廳文化市場綜合執法監督局、新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅遊局執法處、烏魯木齊文化和旅遊局。（黃萍）