【香港商報網訊】目前一場全民抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰役迅速打響。面對來勢洶洶的疫情，深圳市龍崗區布吉街道基層一線人員挺身而出、衝鋒在前，在踐行初心勇擔使命，用行動撰寫感人的抗疫日記。

 

 

　　大年初一，布吉街道按照上級指示，召開緊急會議，東方半島社區工作站劉敬鋒站長按照要求，迅速把會議精神向轄區相關單位和部門傳達。

 

 

　　張文雅，是東方半島小區物業管理客服部的一員，主要負責財務工作。 今年發生疫情，工作量驟然增加，一個人當幾人用，張文雅接到抗疫任務，沒有一句怨言，自告奮勇主動報名承擔為隔業主服務，每天上午8點，她準時來到辦公室，堅守崗位，除收集小區業主信息外，還代理業主收快遞，幫助隔離業主買菜等生活品，一直忙到下午六點。自從大初二十九，她一人上崗，一直到現在。「春節期間，因為疫情，很多業主不想下樓，有事就來電話，讓管理處幫忙買口罩、送消毒水、收快遞等事情，因為保安也忙不過來，我主動要求幫助隔離業主買生活品，我出去幫業主辦事的時候，怕業主來辦公室，都像打仗一樣，在小區跑……..。」

 

　　據了解，東方半島小區在春節期間有近二十戶湖北返深業主，他們自覺在家裡隔離，為了保障這部分業主正常的生活，物業按照要求，通過客服中心為信息樞紐，開展一系列送溫暖服務。除了日常工作，還要簽訂隔離承諾書、每天跟蹤詢問身體情況和生活狀況以及所需幫助，為隔離業主購買生活品等等，這些活全部落到張文雅一個人的身上，她上班忙不完整理各種資料，就帶回家，利用下班時間，完善返深湖北籍業主台賬及每天體溫等資料匯總。

 

 

　　劉啟利，是東方半島物業管理服務中心安管主任，是該小區物管留守的最高領導。面對洶湧疫情突然而至，他意識到責任重大，第一時間組織留守員工召開防疫動員會，要求全員在節日期間停休堅守崗位，隨時服從工作調配。同時，他自己將還在坐月子的妻子和襁褓中的女兒交給岳母，24小時不下火線，晝夜守護在小區一線防疫工作中。

 

　　該小區20多戶湖北藉的業主需要隔離，劉啟利主任24小時坐鎮指揮，幫助這些業主採購米、油、菜等生活必需品，提供各類上門服務，同時，除服務隔離業主外，小區也有約30%的業主不願意下樓，要求管理處幫助送快遞上門，協助買口罩、酒精等防護用品，把生活垃圾拿下樓等等。劉啟利主任不厭其煩，堅守一線，合理安排，滿足業主的要求，受到廣大業主點贊。

 

 

　　「業主們的理解、支持與配合，時時鼓舞着我們，在這危險時刻，我們就是命運共同體！業主和物業就是一家人！」劉啟利主任表示。

 

　　「面對洶湧的疫情，我們小區一線人員挺身而出，迎難而上，勇擔使命，堅守在崗位。不讓疫情進入小區，不給小區業主恐慌，展示了他們擔當和奉獻，讓我們感動感到溫暖。」小區3棟業主黃先生十分自豪地說。

 

　　該小區在劉啟利主任的帶領下，全力以赴，按照防疫要求，對出入人員、車輛加強管控，拒絕外來人員進入，對出入的每個業主檢查體溫，做到了無一遺漏；工程、綠化人員配合保潔人員每天堅持對小區全面進行衛生和消毒工作；而他自己除在現場巡查外，其它時間均在客服前台和客服人員一起值守，對現場工作進行統一調配與監督，對防疫物資進行統一採購和調度，抗疫工作有條不紊開展，取得階段性勝利。劉啟利表示，要按照街道社區的要求，站好每一班崗，不獲全勝，決不收兵。（朱開芝 李昌戰）