【香港商報網訊】隨着各地分類分批推進企業復工，返程復工人員的居家隔離成為疫情防控新難點。2月16日一早，安徽省蕪湖市三山區三山街道三華社區黨委副書記凌亞瓊帶着正在上大學的兒子桂敬一，來到比華利小區居家隔離人員小張家門口，送去了口罩和麵條、餅乾、蔬菜等生活物品。
看到凌亞瓊上門，來自河南駐馬店的小張感到格外親切，「我早已把凌書記當成了自己的阿姨，她不僅每天帶着家人過來看我，幫我買東西、取快遞，還經常通過微信和我聊天，化解了我的心結。」
這是蕪湖市三山區關愛居家隔離人員的一個場景。記者通過聯繫在三山區的居家隔離人員，儘管這些人年齡不同、生活習慣不一樣，但他們都被當地政府和和村、社區的關懷所感動，由衷地發出了「三山真好」的感嘆。
社區幹部變身「跑腿代購」
「您好！我是三華社區黨委書記姚有燕，請問您今天身體狀況怎麼樣？有什麼需要我們幫忙的？」2月16日上午，檢查完社區12個出入卡點信息登記情況後，姚有燕就開始撥通他所包片的居家隔離人員電話。當得知對方需要84消毒液的時候，姚有燕連忙騎上單車趕了過去，將隔離戶所需的物品送到家門口。
近日，隨着三山區企業陸續復工復產，外地返回人員逐漸增多。姚有燕說，「這些人剛回來沒有『臨時通行證』，進不了小區，我們要做的第一件事情就是要對他們採取居家隔離措施。」
新冠肺炎疫情防控工作開展以來，三華社區已有120多戶、300多人採取了居家隔離措施，社區8名工作者和社區網格員、居民組長和黨員志願者等人劃片包辦，為居家隔離戶採購生活日常用品、送快餐、取快遞、處理垃圾。
「好在大家都是熟人熟地，事情做起來還算順利。」為了便於溝通交流，三華社區還幫助隔離人員建立微信群。線上溝通，線下「跑腿」，三華社區工作人員用真情實意，陪伴居家隔離人員共渡這個特殊的時期，贏得了人們的不斷點贊。
從「情緒抵觸」到「義務宣傳」
凌亞瓊告訴記者，剛開始的時候，一些隔離人員還是有抵觸情緒的。三華社區居民汪某春節期間回娘家時由於密切接觸了外地人，回到社區被要求暫時居家隔離14天。汪某非常不情願，總是找理由要出去轉轉，社區工作人員反反覆復做工作，耐心和她溝通，盡量幫她解決存在的問題，逐漸讓她認識到了居家隔離工作的重要性。
如今，汪某已解除了隔離，她在微信群里把自己的隔離感受悟出來，分享給大家，主動和正在隔離的人員交流，排除疑慮。汪某現在成了社區義務宣傳員。「非常時期，我們一定照顧好自己，不能胡思亂想，不要再讓待我們如親人的社區工作者分心。」 汪某說。
據了解，疫情防控工作伊始，蕪湖市三山區各鎮、街道就專門成立了後勤服務組織，保障好居家隔離人員的生活不受影響。醫護人員每天兩次上門測量體溫，做好居家隔離對象的日常監測，切實關心他們的身體健康，以貼心周到的服務消除居家隔離人員的恐慌情緒。
據蕪湖市三山區疫情防控指揮部工作人員介紹，三山區所有村和社區都與居家隔離人員建立了「一對一」的聯絡，並通過電話、微信等方式，主動收集和徵求他們的需求和意願，每天交流身體狀況以及需要採購的物品等，從而讓他們日常生活需求得到保障。（程依寶 柏永）