【香港商報網訊】疫情防控期間，如何安全且有有效地滿足市場主體登記註冊需求？近日，按照安徽省市場監管局的要求，包河區市場監管局充分利用門戶網站、新聞媒體、微信、微博、窗口公告等多種形式，向企業和辦事群眾宣傳「網上辦」「郵寄辦」「預約辦」等審批服務方式，並及時向公眾公布諮詢電話、郵寄地址等內容。
註冊登記「不見面審批」
同時，該區市場監管局還選派業務骨幹通過電話、QQ、微信等方式在線提供諮詢解答服務，高度關注疫情防控期間市場主體登記註冊及其他涉及市場監管機關許可審批輿情工作，積極幫助申請人解決辦事過程中的各種困難和問題。
疫情期間，該區市場監管局積極引導申請人在網上辦理業務，引導申請人通過互聯網企業開辦「一站式」服務平台，一次性辦理企業名稱自主申報、設立登記、公章刻制、發票申領、社保登記、公積金開戶、銀行預約開戶等事項，實行企業開辦全程網辦「零見面」。
對於辦理其他登記註冊或審批服務事項的，則引導申請人選擇通過政務服務網進行網上辦理。非准入許可類內資有限公司的設立登記通過「網上受理、智能審核、就近取照」的工作方式，實現智能審批極速辦，真正做到營業執照的「秒批」。此外，新開辦的企業可就近前往銀行網點打印營業執照。
實行「郵寄辦」「預約辦」
對於無法通過網上、掌上辦理的事項，該區市場監管局採取電話諮詢、遠程核實等方式引導申請人準備齊全申報材料後，以快遞送達方式提交申請材料，在事項辦結後再通過郵政快遞的方式免費送達至申報人，對證照、公章、發票和相關文書等也提供免費郵遞服務。
對於網上預審通過後申請人選擇到窗口辦理的，或申請人需要到窗口辦理的事項，包河區市場監管局開通了網上預約服務，實行「預約辦」，由工作人員合理調配時間，實行錯峰辦理，盡量避免人員聚集。
特事特辦容缺後補
對於涉及抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的登記註冊等審批服務事項，則開闢綠色服務通道，並結合實際情況，採取容缺後補等方式實行特事特辦。充分發揮「政銀合作」機制優勢，進一步加大自助設備的投放數量，引導申請人通過登記註冊「自助一體機」辦理業務、打印證照，有效分流辦事人員。
此外，為滿足市場主體登記註冊需求，包河區還開通24小時諮詢熱線，實時解答各類登記業務問題，在微信公眾號上設置互動交流菜單欄，發佈《致開辦者的一封信》，就註冊登記全程電子化辦理流程進行詳細指導。截至3月6日，完成「全程網上辦」事件793件，「郵寄辦」424件，處理各類登記業務諮詢2438件。（ 包育曉 萬翔 柏永）