【香港商報網訊】在長沙市120急救中心的調度室內,18名平均年齡不到24歲的女生組成了一個優秀的調度群體。她們除了承擔著此次疫情期間長沙市120急救中心日常急救呼救的受理與調度工作以外,還承擔著發熱病人的呼救受理、調度派車、發熱病人的醫療諮詢等工作。她們是「巾幗文明崗」,堅守在不一樣的抗疫一線上。
「你好,120嗎,我有點咳嗽,會不會是新冠肺炎?」「你好,120嗎,我有點發熱,請問要到那家醫療機構就診?」在長沙市120急救中心的調度室內,電話鈴聲此起彼伏,有緊急呼救的、有發熱諮詢的、有疑似病例求助的……呼救人焦急擔憂,調度員從容有序、溫暖解疑,耐心安撫。
這些在120急救中心調度室內堅守的姑娘們,為了更好地指導出診分站做好相應等級的防護,她們熟知國家衛健委頒佈的每一版《新型冠狀病毒肺炎診療方案》里關於疑似病例、確診病例的診斷標準;為了更好地指引發熱諮詢病人及時就診,她們熟悉全市所有設立發熱門診醫療機構的位置及聯繫電話。
她們以巾幗不讓鬚眉的精神每天24小時輪流堅守在電話旁邊,守護着全城百姓的健康。健康所系,生命相托,電話就是衝鋒號,而她們是吹響急救號角的人,只要群眾有需要,她們都竭盡全力在第一時間把希望送到呼救群眾身邊。(黃若星 何雯)