【香港商報網訊】記者 操端晶 報導：7月3日，「贛服通」3.0版暨APP上線視頻會議在南昌召開。江西省委書記劉奇，省委副書記、省長易煉紅，省委常委、常務副省長殷美根，省委常委、省委秘書長趙力平出席會議。劉奇、易煉紅、趙力平同志和阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇，阿里巴巴集團技術委員會主席、中國工程院院士王堅，螞蟻集團首席執行官胡曉明，阿里巴巴集團公共事務總裁聞佳共同啟動「贛服通」3.0版暨APP上線運行。國務院辦公廳電子政務辦發來賀詞，對江西依託國家一體化在線政務服務平台，深入推進「互聯網+政務服務」，建設「贛服通」3.0版，推出一批具有示範性、突破性的創新舉措給予充分肯定。

 

　　「贛服通」3.0版是以大數據、雲計算、區塊鏈技術為支撐，以為民服務解難題為宗旨，以誠信安全為前提、可追溯為手段、簡化便捷公平公正公開為目標，把「贛服通」建設成企業服務「小秘書」、群眾生活「小助手」、用戶數據「小管家」、智能客服「小贛事」。特別是推出一系列具有突破性、示範性和引領性的創新舉措，在推進「互聯網+政務服務」中形成了「1+3」的新特色、新亮點，走在了全國前列。

 

　　「1」即依託支付寶的螞蟻區塊鏈技術，建成全國首個全省統一的「區塊鏈+政務服務」基礎平台。首批電子證照上鏈運行，實現授權記錄隨時可查、用證記錄全程可追溯，真正做到數據信息防篡改、防抵賴。建立信息授權服務體系，支持面對面授權和遠程授權，支持本人授權使用和授權他人使用，所有數據須經本人授權方可使用，確保數據使用安全。「3」即推動實現「三個一批」：一是一批事項通過「贛服通」在手機上實現了「不見面審批」，結合「一次不跑」「只跑一次」改革，推動審批服務掌上申請，審批過程全程網辦，審批進度實時查詢，審批結果「多端」推送，審批材料快遞送達。目前，建築工程、交通運輸、戶政交管、農林牧漁、衛生醫療等領域116個省級事項可以通過「贛服通」實現不見面審批。二是一批服務實現了「無證辦理」，依託全省一體化在線政務服務平台的技術支撐，公證機構官方數據核驗的業務支撐，全面推行「區塊鏈+電子證照+無證辦理」，用戶只需刷臉認證即可調取、使用相關證照數據，自動生成辦事材料，無需再提交任何材料，用戶可充分享受無感申報服務體驗。目前，戶政、交管、衛健、醫療、社保等行業56項全省性服務可實現無證辦理。三是一批涉企政策兌現打通了「最後一公里」，梳理建立國家、省、市、縣涉企政策庫，設立企業政策兌現辦理專區，對接具體政策服務辦事系統，直通線下辦事大廳涉企政策兌現代辦窗口，實現線上線下辦理渠道深度融合，跨層級、跨部門政策兌現無縫銜接，打通了涉企政策兌現「最後一公里」。目前，平台已匯聚惠企政策638件，惠企服務866項，涉企政策基本實現掌上可查，70項涉及稅收優惠、扶持補貼、企業用工、金融支持等政策兌現掌上可辦，極大地提高企業享受各類政策紅利的便利度、可及性和獲得感。

 

　　「贛服通」3.0版全面優化重構已有服務應用，新上線了與支付寶小程序數據同源、用戶互通、功能同步的「贛服通」APP，滿足不同用戶群體的個性化需求；開闢了個人和企業數字空間，為用戶提供專屬的貼心服務；打造了企業服務專區、掌上預約專區、部門服務專區、智能客服專區等獨具江西特色服務專區，實現服務信息「掌上查」、高頻事項「掌上辦」、線下辦事「掌上約」、智能客服「掌上答」，平台服務功能和用戶體驗得到了極大提升。

 

　　截至6月底，「贛服通」已上線服務6757項，電子證照132種，繼續保持全國同類平台的前列。實名用戶數突破2000萬，每2.3個江西人中就有1個在使用。下一步，「贛服通」將牢牢把握5G時代來臨的機遇，不斷推出更多事項「不見面審批」、更多服務「無證辦理」、更多政策兌現「掌上辦理」，努力建設企業群眾最滿意的政務服務。