【香港商報網訊】2020年5月,國家人社部確定了161個「人社服務快辦行動」聯繫點。黑龍江省共設五個聯繫點,香坊區人社局作為哈爾濱市唯一一家聯繫點位列其中。區人社局通過「打包提速」「再造流程」「限時提速」,向企業群眾提供優質便捷高效服務,將「人社服務快辦行動」做實做細,得到了人社部、省人社廳、市人社局領導的一致好評。
9月8日上午,人力資源和社會保障部行風辦二級巡視員伊洪傑、三級主任科員龔正鵬、吉林省人社廳法規處副處長高威、山東省煙臺市人社局信息中心副主任遲有深等一行四人到香坊區民生大廈服務大廳人社局窗口,就「人社快辦行動」開展情況進行調研。省人社廳副廳長何衍春、市人社局副局長呂學凱、省人社廳行風辦主任牛永江、區人社局局長楊晶、三級調研員青茂林、四級調研員李忠民等人陪同參加調研指導。
伊洪傑等人視察了養老、醫療、失業保險和人力資源存檔等窗口便民服務、疫情常態化防控工作開展情況,並與窗口工作人員、辦事群眾進行了親切交談,詢問了服務「好差評」評價設施使用情況,了解服務過程中是否有亟需解決的問題。在調研過程中,伊洪傑對香坊區人社局辦事大廳建設給予高度肯定。
伊洪傑強調,要以深入開展「人社快辦行動」為契機,進一步推動人力資源和社會保障領域「清事項、減材料、壓時限」,做好線上線下人社服務「好差評」工作,傾聽企業群眾對服務體驗的心聲與呼聲,加強人社系統行風建設,全力打造群眾滿意的人社服務。(香坊區宣 王琳)