【香港商報網訊】2020年“十一”黃金周在燦爛的秋陽中落下帷幕。10月8日,黃山風景區接待遊客5510人。國慶長假8天,景區共接待遊客126737人。在全山幹部員工的辛勤努力和相關單位的大力支持下,景區實現了安全、有序、優質、高效、文明“五統一”的目標。
強化安全保障,節前備戰充分
節前,黃山風景區開展了安全大檢查,嚴格落實防火責任制和“三全防火”要求,加強巡查巡護密度,嚴格管控野外火源和室外吸煙。嚴格落實車輛“一日三檢”制度,對客運車輛及社會車輛實行全天候監控,嚴禁帶病車輛上路運營,確保遊客乘車安全。玉屏、太平、雲穀索道和西海纜車嚴格執行操作規程,認真開展檢修和維護工作,嚴禁設施設備疲勞運行,確保安全無故障運行。採取全線排查和重點督查相結合的形式,開展遊步道專項檢查,確保基礎設施、特殊景點安全防護、安全標識標牌等完好。9月29日、10月3日,黄山市委市政府主要領導來山檢查指導,對景區節前備戰尤其是旅遊安全工作給予充分肯定。
節慶氛圍濃厚,雲海秋景迷人
10月1日清晨,來自五湖四海的遊客和景區工作人員,在玉屏、北海、西海等景區共同舉行升國旗儀式,熱烈慶祝中華人民共和國七十一周年華誕。全山各部門各單位舉辦了豐富多彩的活動,其中,管委辦快閃《來自黃山之巔的拳拳祝福》,在新華社客戶端播放量達110萬。10月4日,為期四天的新疆農產品進黃山景區展示展銷暨品鑒活動在黃山風景區南大門湯口鎮舉行,活動現場人氣爆棚,展銷火熱,吸引不少當地居民和遊客爭相購買。10月5日,經過一夜濛濛秋雨,黃山雨後放晴,迎來了壯麗的雲海景觀,縹緲的雲海把黃山峰林裝扮得猶如蓬萊仙境,秋意漸濃,油畫般的繽紛色彩又為雲海籠罩下的黃山增添幾分絢麗和秀美。
細化秩序管理,客流平穩有序
堅持防控為先,嚴格執行遊客入園“健康碼核驗+體溫檢測+口罩”要求,認真落實接待單位“通風+消毒”措施。實行分時預約制度,優化網上預約、三票合售流程,加強宣傳推廣,提高遊客知曉度和預約率,提高遊客入園通行效率。景區集散中心採取提前上崗、提早運營、延時服務、增設綜合服務窗口等措施,實行人工警戒線間隔放行、分時換乘,合理控制排隊密度,嚴防人員聚集和瞬間排隊擁堵。黃金週期間,景區客流平穩,遊覽有序,單日最大接待量為24606人,遊覽體驗度較高,景區和湯口鎮域沒有發生重大旅遊服務品質投訴。
旅遊體驗舒適,服務優質暖心
黃金週期間,黃山風景區實行全員上崗,綜治、公安、武警、消防、園林、交通、市場監管、醫療急救等部門赴一線執勤,管委會機關值班人員繼續實行對口聯繫支援片區執勤管理和志願服務工作,為廣大前來景區的遊客提供義務諮詢、道路引導等服務,協助維護景區旅遊秩序,開展文明勸導工作。景區通過電子顯示幕即時發佈進山人數、天氣情況和等候索道人數等資訊,方便遊客合理安排遊覽路線。景區執勤人員和志願者分佈在景區各重要路段節點,為遊客提供景點介紹、應急藥品、免費地圖、開水等溫馨志願服務,贏得了廣大遊客的好評。
黃金周結束後,黃山風景區秋高氣爽,進入秋景最佳觀賞期,歡迎廣大遊客來黃山登高賞秋。 (吴敏 施閱 葛旭芳)