2020年12月18日,清華大學國家治理研究院、清華大學公共管理學院發佈《2020年中國政府網站績效評估報告》,深圳市大鵬新區躋身全國區縣政府門戶網站前20強。據悉,這是新區成立以來首次獲此殊榮。
據了解,本次評比活動以推動「整體聯動、高效惠民」網上政府建設,促進各級政府提高工作透明度、參與度和服務能力為目標,從信息公開、政策解讀、在線服務、互動交流、展現標識、監督管理和傳播應用7個方面對各級政府網站進行綜合評估。評估對象包括53家國務院部門網站、32家省(自治區、直轄市)級政府門戶網站、32家副省級和省會城市政府門戶網站、301家地市級政府門戶網站、263家區縣級政府門戶網站。
今年以來,大鵬新區以打造網上政務最前端的「窗口」為目標,以創新服務、拓展應用、便民利民為主線,推動中英文政府門戶網站升級改造,從版面設計、欄目架構、功能服務等多維度着手,全面整合頁面層級,優化頁面呈現形式,重點突出辦事服務,使網站佈局更加合理,層次更加清晰,界面更加友好。此外,新區還深入推進政務公開,健全信息發佈、解讀、回應、監督全鏈條服務,旨在探索以「互聯網+政務」新模式構建集網上辦事、政府信息公開、便民服務、政民互動等功能於一體的智能網上政府,促進政府職能轉變,推進政府治理能力現代化。
其中,新版網站針對網民重點關注的熱點信息「找不到、找不快、找不准」的痛點問題,通過分析舊版網站欄目的訪問數據,對原有的網站欄目體系進行系統整合,主要設有「首頁」「政務公開」「政務服務」「互動交流」和「走進大鵬」五大板塊,各版塊內容豐富,列表規整,各具特色。其中「政務公開」「政務服務」「互動交流」三大版塊主要採用明亮簡潔的圖標展示重點信息,各功能區域相對獨立,佈局清晰。而「走進大鵬」版塊則通過旅遊、文化、生態、投資等領域進行全方位,多角度展示,重點突出「山海築夢,美麗大鵬」的風土人情、自然風光和生態文明。此外,新版網站在原有的便民利民功能的基礎上,緊跟時代發展潮流,進一步優化移動端適配,讓群眾隨時隨地即可暢遊「掌上大鵬」。同時積極應用信息無障礙標準和技術實現無障礙瀏覽,為無障礙人士均等化獲取政府服務提供便利。(記者 羅國淮)