為紮實做好「六穩」工作，全面落實「六保」任務，全面貫徹十一部委《關於推進中小學生研學旅行的意見》精神，推進旅遊企業擴大復工復業，促進旅遊市場恢復和研學旅行市場發展，提升旅遊從業人員隊伍的綜合素質和業務能力，有效推進長春市旅遊高技能人才培養步伐，為長春市培養一批服務好，專業精，素質髙的複合型文旅人才，長春市文化廣播電視和旅遊局邀請國內省內知名專家學者，組織開展品「質」文旅-長春論劍（第五期）-旅遊業務提升培訓。

 

 

    培訓由長春市文廣旅局主辦，吉林省青蔥匯研學教育信息公司承辦，自2020年10月14日開始，從金色的秋天到飄雪的冬季，歷時兩月有餘，現已圓滿結束。培訓包含線上和線下兩部分，共計36課時，長春市縣（市）區、開發區文旅行業管理部門工作人員，旅行社、景區、文博、研學等相關領域的從業人員，駐長文旅院校相關專業師生及社會導遊人員參加了線上培訓；60名長春市歷屆導遊大賽、紅色故事講解員大賽獲獎選手，優秀一線導遊員、景區和研學場所講解員，長春市文旅院校優秀師生參加了線下培訓。截至發文日，線上受眾達16445人次，線下有1680人次參加培訓。

 

 

    此次培訓全面闡述研學旅行知識及導遊技能提升相關內容，包括疫情下的壓力管理，研學旅行政策，研學旅行安全，研學課程開發，講解語言技巧，研學心理學，實景模擬，實操運用等方面的講解。特別是研學課程開發課，由傑老師帶領學員從長春概況到長春市知名景區再到研學場所，從研學的角度設計、打磨、完善，使學員們從研學理念、課程設置到落地實施有了全新的認知。為了讓參加導遊等級考試的人員能在備考過程中有章可循，以良好的心態迎接導遊界的大考，還安排了導遊等級初級升中級、中級升高級的考前培訓。

 

    本次線下培訓環節進行了為期三天的研學活動帶團模擬實操訓練。學員深入偽滿皇宮博物院、長春文廟博物館、長春世界雕塑園、凈月潭風景名勝區、長光衛星技術有限公司、空軍航空大學航空館、長影舊址博物館、長春市博物館、這有山進行研學考察及實操演練。其中以偽滿皇宮博物院的《探尋歷史遺迹 講述城市故事》、長春文廟博物館的《把傳統文化帶回家》、凈月潭風景名勝區的《暢玩冰雪 激情冬奧》及長春世界雕塑園的《尊重不同 美美與共》等為代表的精品研學課程亮點頻現，深受歡迎。

 

    通過本次培訓從學員身上看到了巨大的變化。來自一線的導遊員，明晰了服務於研學旅行與導遊講解之間的區別；來自景區和研學場所的講解員，從過去單純講解本單位的講解詞提升為能夠講解全市涉及研學領域的主要內容，導遊員講解員變成可以帶領學生走進社會大課堂，開展豐富多彩的研學互動體驗活動的專業人士，完成了從導遊員講解員向研學指導師角色的轉變。

 

    培訓受到長春市文化廣播電視和旅遊局的高度重視，張占鐸副局長出席培訓成果展示活動，並主持召開研學旅行座談會。此次培訓線上線下結合，講師團隊強大，持續時間長，受眾廣，打磨深入精細，是文旅行業職業培訓創新的有益嘗試。這是長春研學旅行系列培訓的一個開端，更是對長春文旅品牌的集中推廣，為研學旅行開展打下了良好基礎。未來將進一步加大培訓力度，全面提升文旅從業人員隊伍的綜合素質和服務水平，持續培養高技能人才，發揮文旅精英人才團隊的引領示範作用，為長春市文旅產業高質量發展和長春現代化都市圈建設助力。（記者 冀文嫻）