在哈爾濱市疫情防控的第一線，有這樣一個團隊，他們分工協作、緊密配合；他們深入現場、臨危不懼；他們剝繭抽絲、縝密排查；他們廢寢忘食、日夜堅守，他們就是流行病學調查專班。在疫情防控期間，哈爾濱市南崗區流調團隊24小時堅守在疫情防控第一線。為了快速及時準確地獲取流調信息，南崗區從2020年組建起由區疾控中心、公安分局、社區衛生服務中心、區結核病防治所等多部門組成流行病學調查專班。目前這個流調專班又補充了區教育局、區人社局等部門的業務骨幹，人員達到百餘人，因流調全面、信息準確、反饋快速，被稱為疫情防控的「尖刀班」 。

 

 

 

    流調專班每天的工作紛繁複雜，大家在各自實際工作中也摸索出了經驗。要將傳統流調和現代技術結合、現場流調與核酸、臨床結合；做到查人、查物、查環境、相結合，人、物、環境同防，以最大決心、最快速度、全力以赴開展應對處置工作。 每一次次流調任務圓滿完成的背後都蘊含着工作人員的默默堅守與傾情付出。

 

 

    作為流調隊伍的老大哥，區疾控中心王馳副主任總是身先士卒，親臨一線，與患者進行流行病學調查、採集血液咽部樣本；24小時不停歇地統籌指揮中心一線應急小分隊對疫情的處置工作，解決各種棘手問題，……原本濃密的黑髮變得花白稀疏，眼角的皺紋也更加深邃。王馳總結他們工作每一天面臨的都是「三高」——高風險、高壓力、高強度，但高強度的工作沒有壓垮他，他還經常跟同事開玩笑地說：「我掉了十斤肉了，真好，「三高」工作治好了我的「三高」症。」

 

    「溯源、查找密接者最基礎的功夫就是問，不厭其煩地問、事無巨細地問，從瑣碎的信息中沙裏淘金，然後順藤摸瓜、抽絲剝繭，逐步聚焦到所要尋找的目標。」深夜裏，善於總結工作經驗的第二衛生應急小分隊隊長田育文還在與隊員們討論業務。隨後繼續撰寫流調報告，經過他填寫的流行病學個人調查表，總是在空白處寫滿了各種患者線索信息，為上級研

 

    判疫情形勢，及時處置疫情提供了第一手詳實的資料。趕上突發的時候，他帶領的第二小分隊連續奮戰48小時不眠不休。「大家其實可以倒倒班輪流睡一會兒，但真到忙時，小分隊都像打了雞血一樣往上沖，誰都不肯去睡」。

 

 

    「阿姨，您別緊張，您就當是平時嘮嗑，跟我說是您這一天都幹啥了。早上您幾點出的門啊？……」在流調過程中，每當面對調查對象焦慮、恐慌等不良情緒時，流調組王婷總能用它耐心細緻的態度、溫柔可親的話語安撫其情緒，從對話中提煉出至關重要的信息。因愛人不在身邊，為了工作，她把4歲的兒子送回父母家，自己一個人堅守在工作崗位上。「他們會緊張，會排斥，也會語無倫次，但我們只要把握住一點，這些問題都會迎刃而解。那就是把被流調人員當成我們的家人去對待，給他們足夠愛心與耐心。」

 

 

    緊張的流調工作也需要適當的調劑。流調組欒青就是整個「尖刀班」的開心果，平日裏風趣幽默，有他的地方總是充滿了笑聲。可歡快跳脫的他一旦投入到工作中，立刻變得異常認真嚴肅。他不看困難和障礙，腦子裏只有一件事，就是作為調查員的「我」需要的信息就一定要嚴謹準確。醫院信息不全就自己想法去挖，信息不清晰就不睡覺，深入挖掘每一個環節，不放過任何一個細節。每當整理出一份細緻詳實的流調信息，他總會自豪地說：「我又感受到了一次浮摩斯的快樂！」

 

 

    作為流調專班工作流程中的重要一環，南崗分局刑偵二大隊反電詐中隊民警劉金宇積極響應上級號召，主動請纓參與到一線疫情防控流調當中。前置流調是24小時不間斷運轉，需要在海量數據中心研判、篩選、碰撞，開動就可能是幾個晝夜不停歇。劉金宇在總結以往經驗基礎上，按照上溯源頭、下防擴散防控要求，創新工作方式優化工作流程，充分藉助分局網安、合成作戰中心技術優勢，將電話流調、視頻流調、微信流調有機結合，以最短的時間排查出密切接觸者並推送至疾控中心，全面提高工作效率和精準度，大大減少了流調工作時間，真正做到了「快、細、全、精」。

 

    目前，南崗區教育局的教師們也積極投身到抗疫的第一線。由於工作強度大，人手緊張，他們每個人每天都要將幾百份密接者的信息進行甄別、分類、推送。疫情面前無小事。在這樣特殊的情況下，他們不僅自覺輪班，堅持24小時工作時間無空點，為了追蹤1個人員的管控情況，他們甚至跟蹤到凌晨3點，直到收到明確的反饋信息。

 

    疫情不結束，專班不撤退。流調「尖刀班」這個擁有精兵強將的流調團隊，在黨和人民需要的時刻，毫不猶豫地站在疫情防控最前線，堅定的守護着人民群眾身體健康和生命安全。 他們用自己平凡之軀，為身後的百姓築起防控疫情的第一道防線，在戰「疫」一線為我們「負重前行」。（記者 張曉磊  哈市人民政府新聞辦公室供稿）