“安安，村委會有書屋，你放假在家沒事就去村裏找阿姨借書看，有什麼心裏話也可以找阿姨說說。”皖南黟縣宏村鎮湯蜀村吳國英剛調解完一起鄰里關係矛盾糾紛，笑著和董月紅及她的孩子告別，原來董月紅的孩子放假在家玩手機，被她訓斥了幾句，小孩子鬧情緒，把鄰居的菜園裏的菜弄壞了一些，鄰居找上門來。通過調解，董月紅賠了鄰居20元錢，孩子也承認了錯誤。

 

 

    吳國英現任湯蜀村黨總支副書記和婦聯主席，也是宏村鎮“徽姑娘”的典型代表，該鎮創新“作退一步想”調解工作法，以“徽姑娘”調解員為主體，致力於“婚姻家庭矛盾調處、婦女維權服務、法律援助、心理諮詢、普法宣傳、社會服務”，為社會治理注入“她力量”。

 

    “做調解工作，婦女們有著天然的優勢。”吳國英說，“徽姑娘”調解員們人熟、地熟、情況熟，開展經常性走訪，協調各方力量非常方便。同時重點關注危機家庭、單親家庭、重組家庭、離異家庭、有家暴傾向的家庭以及居民糾紛等，通過定期走訪、分析研判、及時預警、加強防控等措施，在維護基層社會穩定中建起了一道“溫柔而有力量”的防線。截至目前，該村成功調處各類矛盾糾紛16起，調處成功率達到90%。

 

 

    “只要文明城市創建有需要，我們絕不推辭。”宏村村“徽姑娘”萬莉告訴记者，宏村村的“徽姑娘”隊伍由10多名成員發展到現在的40餘名，參加的志願活動也越來越豐富。例如節日旅遊志願服務、環境衛生整治、創建文明村鎮宣傳、疫情防控……處處都有她們的身影 ，“徽姑娘”們不僅能夠以身作則，還將文明意識帶到家裏，帶給身邊人。

 

    同時，積極引導和鼓勵婦女發展民宿、農家樂休閒旅遊產業，成功打造塔川、宏村、雉山等3個“徽姑娘”農家樂集群，累計培育省市縣級“徽姑娘”農家樂示範戶40餘戶。 “徽姑娘作為我們宏村鎮的一個金字招牌，在構建基層社會治理新格局中發揮著重要的婦女作用。為社會治理注入了柔性思維，我們也將使用好“柔性思維”做好“聯”字文章，把平安創建、文明城市創建、理論政策宣講、婦兒維權等志願服務作為基層社會治理的重要內容，為基層社會治理注入“巾幗力量”，守牢基層社會治理末梢。”宏村鎮分管負責同志金哲表示。（記者 吳敏 通訊員 李彥）