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哈市香坊區:「民生大廈服務通」實現窗口業務「掌上辦」

2021-04-09
来源:香港商报网
    3月12日,哈爾濱市香坊區便民服務線上辦事平台「民生大廈服務通」小程序正式上線,這個由香坊區人力資源和社會保障局研發搭建的人社網絡服務平台設置了網辦大廳、在線預約、政策法規等多個版塊,變「登門辦」為「掌上辦」,讓辦事群眾和企業享受更加便捷高效的服務。香坊區人力資源和社會保障局以黨史學習教育為契機,深入開展「我為群眾辦實事」實踐活動,貫徹新發展理念辦實事,保障基層民生需求辦實事,深化政務服務改革便民利民辦實事。統籌人力資源和社會保障各方面資源,不斷優化各項服務舉措,把學習教育成果轉化為實實在在的為民服務實招硬招,進一步做好穩就業保民生工作,打造人民滿意的人社服務。

    網辦提速 幫辦爭先
 
    香坊區人社局將「我為群眾辦實事」活動貫穿黨史學習教育全過程,堅持學史力行,強化黨員幹部宗旨意識,緊緊圍繞群眾和企業「急難愁盼」問題,研發推出了「香坊民生大廈服務通」小程序,涵蓋了檔案管理、醫療、企業養老、機關養老、失業保險、工傷保險等業務,並與市級社保網絡聯通,服務對象只需將業務所需要件上傳,即可在線獲得實時推送的辦理結果、辦結單據,享受全程全天候「不見面」服務,成為全市首個「五險合一」服務平台。 「小程序」上線以來,瀏覽量超過3000人次,線上辦理醫保等業務百餘筆。
 
    在了解到永泰商業管理有限公司、泰鴻房地產等單位因業務變動減員百餘人的消息後,勞動關係、失業保險、醫保中心等部門主動將服務端前移,指導幫助企業下崗失業人員通過「小程序」網上辦理申領失業救濟金、醫療保險轉移接續等業務,使下崗失業人員第一時間了解政策內容、享受政策紅利,真正實現了辦理指導、網上經辦、諮詢服務一條龍,跑出服務快辦「加速度」,讓百姓不登門、少跑腿,受到下崗失業人員的廣泛好評。

    電子管檔 高效便民
 
    為順利完成國有企業退休人員檔案移交工作,切實保障國有集體退休人員合法權益,香坊區人社局嚴把流程關,組織有序開展全區各類國有企業退休人員檔案接收工作。檔案由社會人員分散管理轉變為到區人社局檔案中心集中管理,同時提供多種檔案服務。目前已妥善接收包括哈電集團等在內的各類國有企業檔案逾6萬本。同時,全力推進電子檔案掃描,滿足全區檔案基本信息管理需求。積極開展流動人員檔案管理數碼化工作,將全區近5萬本流動人員檔案全部實現數碼化,使流動人員的檔案接收、管理和查閱實現了規範化、無紙化、便捷化。
 
    據了解,目前該局正在對位於進鄉街的香坊區退休人員檔案管理中心進行維修改造和硬件設施更新,即將對外開放。檔案庫佔地740平方米,建成後可容納超10萬本檔案,進一步便利檔案社會化管理、查詢和電子檔案掃描工作。

    春風送崗 服務民生
 
    3月26日,香坊區人社局在黎明大市場開展『春風行動』人力資源專場招聘活動,現場送政策、送服務、送崗位,吸引眾多求職者前來諮詢。通過發放《穩崗就業崗位推送手冊》進行崗位推介,涵蓋用工企業40家,招聘崗位1205個,工種135個,崗位包含計算機、建築、機械製造、餐飲服務、銷售、財務、物流運輸、醫藥等多種領域。招聘現場共發放用工手冊300份、招聘宣傳品2000份,解答諮詢1000餘人次,為該區節後集中開工復工這一重點時段提供有力就業服務保障。
 
    據香坊區人力資源和社會保障局楊晶局長介紹,為做好春季穩崗留工服務保障工作,助力哈爾濱市就業創業行動,今年3月以來,香坊區人社局以「春風送崗位、就業暖民心」為主題,已連續舉辦4場系列專場招聘會,在各勞務用工及就業群體趕集高峰時機和「三八」婦女節等時間節點,通過不打烊人才服務、不停歇網絡招聘,有效利用線上線下方式同步開展對接活動,為企業和人才搭建精準高效的對接平台,實現更便捷的互動,使求職者儘快找到稱心工作。藉助微信公眾號推送、現場分發宣傳品、依託商超LED屏滾動播放求職信息等多種形式,持續加大用工宣傳力度,活動範圍遍佈香坊區商圈、鄉鎮、集市,「春風行動」的社會影響持續擴大,受到了用工企業和城鄉求職者的一致好評。(吳昌林 石志偉 王琳)
[责任编辑:赵书琪 ]