湖南省長沙縣在破解群眾辦事難的征途上，推進實打實的改革，依靠制度建設和精準服務的理念，推進信息共享平台的建設，實現了從審查慣性轉換到服務思維，真正展現公共服務的親和力，為幹事創業者打開了方便之門。 長沙經開區黨工委書記、長沙縣委書記沈裕謀深有感觸說：「發展理念的大跨越，源於長沙縣縣域經濟的拾級而上、穩健跨越。這既是一份自信，也是一份情懷。」

 

    2019年3月20日，湖南省長沙縣行政審批服務局正式掛牌，標誌着全縣行政審批制度改革步入全新階段。這是全縣全面深化「放管服」改革進程的一件大事，對加快政府職能轉變，提高行政審批效率，提升政務服務水平，推動全縣經濟社會高質量發展具有重大意義。

 

    今年正值建黨100周年，面對改革創新各項工作任務，長沙縣行政審批服務局始終把政治建設擺在首位，堅持黨建引領，開設「黨史學習課堂」，採取理論課、實踐課、實地觀摩等多種形式開課。全體黨員同志在學習的過程中，堅持學而信、學而思、學而行，積極把學習成效轉化為「為民服務」的理想信念，從「互聯網+」、精準服務等角度出發，積極踐行「我為群眾辦實事」活動。「適老化」民心工程、「殘疾人公交卡」愛心工程一大批民生項目火速推進；一件事一次辦、跨省通辦、「綜合窗」改革一項項惠民舉措不斷深化；2021年3月份，辦理「12345」工單3332件，按時辦結率100%，群眾滿意率99.15%，在長望瀏寧四區縣中排名第一。

 

    2021年3月31日上午，湖南自由貿易試驗區則遠數碼科技有限公司負責人曾學軍從長沙縣市場監督管理局副局長袁霞手中接過公司營業執照和全套印章，成為長沙臨空經濟示範區首家核名的湖南自由貿易試驗區註冊企業。

 

    據了解，湖南自由貿易試驗區則遠數碼科技有限公司是一家從事進口複印機再製造企業，企業落戶長沙臨空經濟示範區以來，得到了黃花綜保區在企業落地等多方面的政策支持與服務。

 

    自湖南自由貿易試驗區長沙片區掛牌以來，長沙縣市場監督管理局聚焦「三高四新」發展戰略，全力推進自貿試驗區建設工作，成立了長沙縣市場監督管理局自貿試驗區建設工作領導小組，專設自貿試驗區建設工作辦公室，挑選精兵強將分批進駐高鐵會展和臨空區塊商事登記服務大廳，為企業開辦提供24小時不打烊服務。引進高端智能自助終端和營業執照智能打印設備，真正做到「零預約」、「零排隊」、「零見面」、「零提交紙質材料」。

 

    長沙經開區緊密結合園區和自貿試驗區發展實際，區行政審批服務局全力服務園區戰略目標的實現，從企業難點痛點出發，發揮相對集中行政許可權改革優勢，通過全力打造「四零」（零收費、零打烊、零見面、零延誤）行政審批服務，使園區政務服務線上有速度、線下有溫度。

 

    長沙經開區從企業開辦開始推行不見面審批，最快10分鐘完成核名，20分鐘完成網上審批，並通過免費政務快遞郵寄營業執照和全套印章，自推行全程網辦以來，累計已有4336家企業通過全程網辦方式開辦了企業。

 

    在工程建設審批領域，長沙經開區實現了施工圖設計文件審查等工程報建事項的全程網辦。目前，長沙經開區絕大部分行政審批事項均可通過「多規合一」「一網通辦」等平台實現網上辦。

 

    長沙經開區行政審批服務時限一直走在省市前列，在全省率先實現企業開辦七合一4小時辦結，從立項至施工許可審批承諾時限20個工作日以內，做到審批「零延誤」。

 

    同時，以企業辦事便利為核心，大力推行無條件技術審查、容缺審批、並聯審批，並大範圍歸集審批事項，實現「一件事一次辦」。今年以來，園區工程報建綜合窗已為鐵建重工、山河智能、藍思科技、三一智聯重卡、北汽福田等園區企業提供了項目審批預服務70餘次，有力助推了重大項目建設。（記者 唐學偉 李銀明）