4月29日，家住皖南祁門縣塔坊鎮南光輝村的祁潤茶業公司投資人陳義根將一面印著“便捷服務一次都不跑、可靠供電時刻都無憂”的錦旗送到祁門縣供電公司，這面錦旗飽含了陳義根對供電部門為茶葉企業提供便捷、高效、優質辦電服務的誠摯謝意。

 

 

    故事回溯到半個月前。4月14日上午，祁門供電公司雙平中心供電所行銷管理員在對所轄臺區高損進行分析時，發現位於塔坊鎮的柯嶺臺區日損耗電量突然升高，考慮當前正是茶季用電高峰期，第一反應這是臺區內存在制茶表計電流越限所至。經進一步系統比對發現，是臺區內祁潤茶業公司戶的用電量激增，該戶高峰時期最高電流已經超過100安，遠超表計額定電流60安。管理員到現場核查時發現，該戶前一天新增了用電設備，一臺38千瓦的全自動茶葉電烘乾機替代了原有的炭火烘乾機，加上公司原有的用電設備，現用電總負荷已近80千瓦，大大超過額定量，隨時有可能影響到順暢的用電體驗。

 

    果不其然，茶企負責人陳義根對前來檢查的供電所員工抱怨地說：“也不知道怎麼回事，昨天廠裏的空調老是跳閘，工人們一晚上都沒睡好，你們來了正好幫忙看看。”在聽完供電所工作人員的解釋後，他恍然大悟：“原來是新裝的烘乾機負荷過大引起的啊，那如果要去供電所辦好增容手續再來施工，這前前後後要耽誤好幾天的時間，我廠子裏的損失可就大了。”

 

    供電工作人員笑著安撫他說：“不用擔心，現在手機上已經開通了線上辦電業務，你不需要花時間跑路，在家動動手指就能辦好。” 陳義根經工作人員的指點，在“網上國網”APP上申請妥了用電增容業務，廠裏用電超負荷問題很快便得到解決。

 

    當日下午3點，看著生產車間裏一筐筐鮮葉不斷地往流水線上推送，陳義根感激的說：“太感謝供電部門了，我現在是真正體會到 ‘一次都不跑’的辦事效率了，你們就是優化營商環境的表率”。

 

    據瞭解，今年受氣溫影響，茶季較往年提前到來，祁門供電公司結合用電資訊採集等系統，即時跟蹤觀測縣域重點茶業產區的配電臺區用電負荷變化情況，及時跟進增容，目前已先後完成老胡村、日光、程村等10多個臺區配變增容工作，為臺區茶農新裝三相用電200餘戶，完成小微制茶企業表計增容56戶，通過開展茶季配變特巡、黨員服務隊“陽光茶園行、陽光茶企行”主題黨日活動等，切實保障了茶季生產安全用電，讓茶企、茶農真正得到了用電實惠。（記者 吳敏 通訊員 錢新勝）