「通過幾期學習,現在我們基本都可以進行手機支付、線上掛號等簡單的操作,省了很多事。」15日,甘肅省蘭州市甘家巷社區內,十餘位老人正在學習智能手機簡單應用,張玉英老人如是告訴記者。這是該社區舉辦的「為老服務——『老爸老媽的智趣時代』老年人智能手機應用培訓」課堂,以期幫助老人跨越「數字鴻溝」共享「智趣時代」。
「老年人智能手機應用培訓」課堂現場
記者了解到,該服務項目啟動至今已開展課程三期22節課,培訓數百餘人次。目前,越來越多的共建單位志願者們也加入了該活動。尤其是今年,結合黨史學習教育,為了進一步優化課程內容,該社區還特細化編制了《智能手機學習教參》。
「為了方便出行、看病等,特意來這裡學習,這些老師們教的非常好,特別細緻,應該讓更多的老人來學習。」現年84歲的張鳳英老人並非本社區居民,在報紙上得知此活動後專程趕來學習。現場,她熱情地給記者介紹他們的課程,不時地向社區工作人員及志願者表示感謝。
據蘭州市白銀路街道黨工委書記劉蘭伊介紹,目前甘家巷社區共有4名社工負責居民的通識課程,除此之外還有聯通公司、轄區派出所定期派志願者來為居民講解專項知識。據了解,此類課程一周會開展1-2次,課程的內容由社工與社區聯合開發。
社區居民心愿樹
「有求必應」解民憂
上述課堂僅僅是該社區開展「我為群眾辦實事」實踐活動的一個縮影。在社區的大廳里,還設有「民語民願」收集箱,社區居民可以通過掃描二維碼在線填寫訴求,亦可手寫願望投入箱內,工作人員會定期整理並進行辦理,並公布於社區居民心愿樹上顯示辦理結果。
「我希望能在社區書屋辦理借書卡,讀喜歡的書。」「想帶爺爺奶奶看部他們那個年代的電影」……一件件質樸的心愿,被認認真真張貼在甘家巷社區黨群服務中心的心愿樹上,每完成一項,就印上一枚紅色的印章。據悉,僅4、5兩月,該社區就收到324個心愿,據此整理了65個項目,目前已完成27項。 (記者 寇剛 通訊員 錢昱初)