「現在這樣的疫情環境，我們餐廳申請的貸款會不會受影響啊？」「放心！我們全力支持，很快就能辦下來！」中行客戶經理的答覆着實給在廣州番禺經營餐館的黃先生吃下一顆「定心丸」。

 

    5月21日以來，廣州爆發的本土新冠疫情牽動着每個人的心。廣東中行迅速啟動授信應急預案，主動對接小微客戶融資需求，全力保障信貸服務不間斷，支持受疫情影響的小微企業主、個體工商戶穩定生產經營。

 

    黃先生是廣州番禺本地人，夫妻二人從事餐飲行業已有10多年，其餐廳出品的特色農家菜、海鮮等享有盛名，開業十年來獲得多個美食獎項，擁有近千名美食會員。去年曾因疫情影響經營一度陷入困境，在中行廣州天河支行提供了500萬元復工貸的支持下，黃先生重新進行了店面裝修和菜品升級，生意也逐漸恢復，順利渡過疫情最艱難的時刻。今年5月廣州疫情爆發之初，中行主動回訪黃先生，了解疫情對其餐廳經營的影響，並及時為其核批了授信額度以備應急之需。

 

    不久，番禺區內也圈定了疫情重點區域，由於經營場所離疫區較近，為保障員工和群眾健康安全，黃先生主動停業10天，全員配合當地核酸檢測工作。為緩解停業導致流動資金緊張，黃先生提出了用款需求。中行立即開通綠色通道，一筆400萬元的經營貸款周轉資金很快到賬，解決了黃先生的燃眉之急。「還好有中行的及時支持，相信這次疫情我們也能挺過去！」黃先生表示。

 

    據悉，地區疫情爆發後，廣東中行敏捷反應，第一時間主動了解防疫相關及可能受疫情影響較大的客戶情況，精準滴灌金融「活水」。為有效應對當前疫情期間的授信需求，廣東中行面向廣州地區啟動了疫情中高風險區域小微企業信貸審批預案，優化審貸流程，對處於中高風險及封閉、封控管理區域內的小微企業客戶，採用線上視頻方式靈活替代上門核實環節，疏通業務堵點，為小微企業主、個體工商戶在疫情期間保障經營周轉提供及時、便捷的授信服務。

 

    疫情肆虐羊城，在廣州周邊的佛山也成為本輪疫情防控的重要「戰場」。在佛山從事衛浴生產銷售的易先生接到一筆下游企業「618」電商促銷活動的訂單，急需補充原材料庫存保證後續生產經營。中行佛山分行在了解到易先生的迫切需求後，立即安排專人為其制定授信方案，配套普惠貸款優惠利率。在測好核酸、打好疫苗、做好防護的前提下，專人跟進異地辦理抵押登記，貸款審批通過後1天內即辦妥，成功向易先生發放了個人經營貸款420萬元。「疫情來得太突然，我還擔心銀行工作會放緩，沒想到還是很快。」易先生對中行疫情之下的高效服務連連稱讚。

 

    疫情防控不鬆懈，金融服務不停歇。廣東中行相關負責人表示，5月20日以來，廣東中行已累計為221位小微企業主和個體工商戶投放「戰疫復工貸」1.64億元，為打贏疫情防控硬戰貢獻金融力量。（記者 黃裕勇）