創建文明城市是一場永不停歇的文明接力賽，是一個永無止境的提升過程。今年以來，安徽省巢湖市聚力創城不鬆勁，依託新時代文明實踐陣地，積極開展各類文明創建活動，着力提升城市建設水平，改善人居環境，讓景觀美起來、讓城市「顏值」高起來、發展快起來，加強城市基礎設施建設，打通服務群眾的「最後一公里」，豐富城市「內涵」。
提升社區環境品質 打造宜居家園
為深入推進文明城市創建工作，提升轄區市容環境衛生水平，連日來，廟崗鄉新時代文明實踐所組織志願者、保潔員持續開展集鎮環境整治活動。
各整治小組手持鐵鍬、鉗子、掃帚、簸箕等清掃工具，按照事先劃分的網格，深入到各個路口，對重難點區域協調調度，各部門合力解決困難，對各條道路、隱蔽死角、農貿市場周邊的衛生，進行重點清理整治；針對車輛、雜物亂堆亂放、「殭屍車」、小廣告等問題，做到整改督查，嚴防死守「責任田」；針對市場周邊亂擺攤等問題，進行聯合執法。
此次環境整治行動，志願者和保潔人員充分發揮不怕累、不怕臟、全心全意為人民服務的精神，不僅為轄區群眾提供了一個整潔、舒適的居住環境，助力提高生活質量，同時也加強了群眾對居住環境的維護意識，為持久地開展文明創建工作打下了堅實的基礎。
爭做「環保小衛士」 提升社區「顏值」
為進一步改善社區環境，北大街社區新時代文明實踐站組織10餘名青少年志願者開展了「除雜草撿垃圾拾煙頭 美化小區環境」的志願服務活動。
小志願者們穿着馬甲，戴着手套，帶着掃帚垃圾袋在工作人員帶領下，深入曼哈頓小區開始對小區花壇、草坪內的雜草、垃圾和煙頭進行清理，大家幹勁十足，充分發揮團結協作精神。有人負責拔草，有人負責拾垃圾，有人負責清掃，雖然天氣酷熱，汗流浹背，卻絲毫沒減退小志願們的勞作熱情，整個勞動場面熱火朝天。經過大家2個多小時的努力，花壇、草坪上的雜草、雜物、垃圾都基本清除乾淨，進一步改善了小區的環境。
此次環保志願服務活動，不僅加深青少年環保意識和文明意識，也增強了社區居民自覺保護環境，愛護城市綠化意識。
修復破損路面 方便居民出行
「破損的路面全修好了，既平整又美觀，這下家裡老人小孩出來遛彎也不怕摔着了。」家住都市樂符小區的李女士指着剛修補好的路面高興地說。
都市樂符小區內部地磚老化，加之車輛進出較大，地磚出現不同程度的破損。一到雨天，凹凸不平的路面變成了水坑，嚴重影響居民日常生活，還存在安全隱患。東炮營社區新時代文明實踐站志願者在巡查中了解這一情況後，及時上報社區黨委。社區立刻組織人員對小區全域進行摸排，並根據摸排結果制定具體修繕方案。經過為期三天的緊急修繕，小區道路10餘處破損修繕一新。修復好的方磚路面非常美觀，居民出行時更加方便安全，周邊商戶和居民們紛紛豎起大拇指為社區點贊。社區事雖小，但件件牽民心。東炮營社區將持續解決群眾問題，以實際行動踐行初心，鞏固黨史學習成果，切實做到「我為群眾辦實事」。
文明窗口走進基層 創建成果利民惠民
為深入貫徹落實合肥市政府《關於深入實施民生工程的意見》、巢湖市政府《巢湖市實行特殊群體乘坐公交車優惠政策實施辦法》相關文件精神，巢湖市交通運輸局攜合肥公交公司開展學黨史辦實事，將免費服務窗口搬到基層，走進鄉鎮，以高效的行動為群眾辦實事、辦好事、辦成事。
為了讓這項惠民政策落實到位，結合「我為群眾辦實事」實踐活動，近日，蘇灣鎮新時代文明實踐所積極開展公交「敬老卡」集中代辦活動。
前期，各村居通過張貼通知、組織志願者入戶上門宣傳、微信轉發等形式，將這一惠民消息通知到轄區所有村民。考慮到老年人腿腳不便，為方便老年人辦理「敬老卡」，對於符合辦理條件的老人，由各村居志願者統一收取所需材料，認真核對信息，做好登記和辦理工作，辦理後再發放到老人的手中，實現了便民服務「零距離」。辦理現場，工作人員緊張有序地開展信息錄入工作，志願者們在一旁協助工作人員錄入信息。此次代辦公交「敬老卡」服務受到了本地老人們的肯定和一致好評。「不出門就幫我們辦了公交「敬老卡」，實在是太好了，感謝黨和政府對我們老年人的關心和愛護。」家住梁帝村的尹大爺拿着嶄新的「敬老卡」激動地說。
截至目前，安徽省巢湖市蘇灣鎮共為3520名70周歲以上的老年人辦理了公交「敬老卡」。此次活動，通過上門服務、家門口集中代辦的形式切實為群眾辦實事、解難題，真正讓老百姓得實惠、享方便，同時，弘揚了敬老、愛老、助老的傳統美德。（錢蕾蕾 龔舒斌）