9月10日,走進安徽黃山市黟縣社會治理綜合指揮中心,映入眼簾的就是寬大的電子螢幕,集聚著數據集成、小微治理、行政執法、數字鄉村、智慧旅遊、智慧氣象、萬物互聯和指揮調度八大模組,通過移動終端,能夠即時掌握城市運行的綜合態勢。
黟縣社會治理綜合指揮中心的智慧平臺上不斷閃爍更新的大螢幕,即時顯示著全縣的人口、監控、安全隱患和交通網絡等涉及的「人、房、事、物」等智能化場景治理核心要素動態,形成治理要素一張圖。系統通過不斷整合接入社會治理、旅遊綜合執法、智慧旅遊等各領域資訊化數據端口,打通雪亮工程、e治理平臺、行政執法平臺、「黟家人」微信小程式,建立集應急指揮、資訊歸集、流轉交辦、聯勤聯動、跟蹤督辦、考核評估於一體的綜合指揮平臺,實現「一網感知、一站指揮、一體聯動、一次辦結」的社會治理工作新格局。
一網管全域、一屏觀全城
為了在「智」上下足功夫,黟縣社會治理綜合指揮平臺賦能指揮治理,建設成包括縣級母平臺和鄉鎮、縣直部門子平臺的立體集成指揮平臺體系,打破數據孤島。並有效運用以大數據、物聯網等智能化技術,對各部門歸集的數據進行集成展示,平臺可以根據時間段查詢各類別、各區域、各部門上報、處置、結案事件數據,並引入智能演算法,對數據進行詳細、精準的分析,使指揮服務實戰的效能得到充分釋放,落實「一張網管到底」,實現部門端口互聯、資訊數據共用。
高效處置是該系統指揮中心追求的效果導向,社會治理綜合指揮系統實現了「1+1>2」的治理目標。自系統運行以來,通過多部門快速聯動,協同處置,共上報事件9714件,其中有效事件9645件、有效率99.28%。辦結9404件,總辦結率97.5%。(記者 吳敏 通訊員 李玉君 吳祺 何彥銘)