2021年國慶假期。湖北省文化和旅遊市場消費供需兩旺、服務優化、品質提升、安全有序。特別是首屆中國（武漢）文化旅遊博覽會的預熱帶動效應，媒體聚焦湖北、遊客打卡湖北成為靚麗風景。

 

    據統計，全省國慶假期旅遊人次6377.4萬，旅遊綜合收入352.7億元，均超出2019年同期水平，創歷史新高。

 

    湖北深厚的人文底蘊、優美的山水風光和疫後重振、充滿活力的繁榮景象，使湖北成為極具吸引力的旅遊目的地；上半年省四大家領導帶隊赴全國四大區域十大城市開展旅遊宣傳推介，全省A級景區提質惠民、千家旅行社「引客入鄂」、星級飯店「雙優」三大行動產生持久帶動效應；節前組織長江中游三省旅遊消費大聯動和集中發放旅遊消費券帶來市場熱烈回饋；一批新推出的旅遊項目特別是夜遊產品受到市場熱捧；首屆中國（武漢）文化旅遊博覽會預熱宣傳吸引國內外關注目光，打卡湖北成為熱門選擇。

 

    國慶假期，以文促旅、以旅彰文的文旅融合發展理念充分彰顯。節前，湖北省政府隆重主辦第四屆湖北藝術節，全省20餘台新創大戲精彩上演，為節日營造歡樂祥和濃厚氛圍。全省各地圍繞慶祝新中國成立72周年，精心組織形式多樣的主題文化活動，豐富文化供給，共慶國慶佳節。全省近百家專業文藝院團進劇場、進景區、進社區、進鄉村惠民展演約390場，惠及觀眾超40萬人次；各級公共美術館共舉辦主題展覽28項，開展公教活動10餘個；全省各級公共圖書館、文化館（站）精心組織對外開放，共舉辦線上線下群眾文化活動1952場，共吸引510.35萬人次參與；各地博物館共開展主題性展覽和公教活動150餘場次，累計接待觀眾190萬人次。省級公共文化窗口單位積極發揮示範帶動作用，省京劇院惠民展演走進武昌區南湖佰港城、漢口江灘大舞台演出，省圖書館策劃「百件作品賀百年獻禮建黨100周年巡展」，省博物館「禮樂學堂」線上和線下共舉辦主題教育活動20餘場次，湖北美術館舉辦「藝聞繪世 厚朴求真——美術家、教育家劉依聞藝術展」等展覽。武漢市各級文藝院團分別在劇場、景區、鄉村等地開展各類演出86場次，博物館開展各類活動57場次。

 

    湖北省委宣傳部文明辦、省文化和旅遊廳堅持久久為功、常抓不懈推進文明旅遊，國慶假期集中開「與文明相伴 與健康同行」文明旅遊專題宣傳，協調省內主要媒體以點帶面推出系列報道，突出宣傳旅遊參與者、建設者、志願者的文明旅遊行為，推動形成文明、健康、綠色旅遊新風尚。全省各大景區、旅行社、星級酒店深入開展文明優質服務行動，充分發揮基礎性、帶動性作用，各地景區和文化場館增設遮陽擋雨排隊通道，設置免費開水供應點，準備口罩、創可貼等物品，神農架各個景區給遊客準備了免費羽絨服租借和薑茶供應；全省各地星級酒店倡導「光盤行動」。武漢市星級飯店開展「樂游英雄城·武漢有禮——熱乾麵歡迎你」惠民活動向入住客人贈送熱乾麵。文明旅遊志願服務蔚然成風，武漢市文旅志願服務總隊組織文旅自願者前往黃鶴樓、歡樂谷、東湖等全市大旅遊景區開展形式多樣的文明旅遊志願服，宜昌市、荊州市機關企事業單位停車場節假日向遊客免費開放，十堰市採取景區小紅帽、設置志願服務站點等方式進行文明勸導，為遊客提供相關服務和保障。文旅執法力度不減，節日期間全省共出動11614人次，及時依法處理違法事件和不文明行為277起，舉一反三加強文明旅遊引導。高度重視網上輿情和遊客投訴處理。組織專班值守，及時研判應對恩施鶴峰屏山旅遊景區遊客達到峰值等與情，發佈緊急通知停止售票，引導遊客調整行程、錯峰出行。省文旅廳組織專班及時督促各地處理遊客諮詢和投訴，做到當天辦結，每天一報。62件遊客投訴均已辦結，投訴總量呈大幅下降趨勢。(記者 吳超群 通訊員 鄂文旅)