11月18日,旅遊勝地湖南張家界市武陵源區率先在全國成立元宇宙研究中心,探索「元宇宙」在旅遊產業中的應用,進一步推動全區文化產業和旅遊產業數碼化轉型。
隨着互聯網快速發展、科技不斷升級,文化和旅遊產業數碼化持續加速。數碼化時代,文旅產業和數字經濟的融合發展也成為文旅高質發展、驅動經濟內循環的重要動能,將迎來不可阻擋的大潮流。今年7月,武陵源區成立旅遊高質量發展數碼化轉型工作領導小組,區委書記張龔明確指出,整合現有資源,打破數據壁壘,實現跨部門、跨系統、跨層級高效協同,實現數據資源按需共享、有效利用。堅持以遊客需求為導向,打造智慧票務平台,實時監測景區客流、交通、安全等數據,提供網絡票務預訂、分時分流預約入園、線上互動等全方位服務,不斷提升遊客體驗感和滿意度,充分利用大數據分析引流等方式幫助景區進入遊客的消費圈,為全區旅遊產業高質量發展注入新動能。
張家界元宇宙研究中心負責人介紹,新冠肺炎疫情發生以來,武陵源旅遊產業遭到重創,在疫情防控期間,在國家及地方出台的相關政策舉措中,數字文旅成為推動文旅行業復甦、促進消費擴容提質的重要內容。同時,疫情推動了全社會上網時長大幅增長,「宅經濟」快速發展,網絡直播、短視頻、雲旅遊等數碼化旅遊形態的逐漸興起。後疫情時代,如何以數碼化轉型打通旅遊要素各環節中的難點、痛點、節點,培育旅遊產業新的產品形態成為許多文旅從業者不斷思考的問題。
據悉,張家界元宇宙研究中心成立後,將組建技術專班,以遊客需求為導向,不斷補短板、強弱項,致力於元宇宙旅遊理論和應用的探索與實踐,利用互聯網、大數據、雲計算、人工智能等技術,全力打造基於數據共享體系的旅遊服務體系,促進武陵源旅遊實體經濟、數字產品和虛擬經濟的融合發展,力爭將武陵源景區建設成為全國數碼化轉型示範景區,並率先建成世界一流旅遊目的。
業內人士人認為,張家界率先元宇宙研究中心,不失為「數字中國」浪潮下的文旅企業數碼化轉型的一種全新嘗試。(記者 張思靜 通訊員 吳勇兵)