哈爾濱市香坊區大數據中心堅持以改革創新的思路積極探索基層治理能力和治理體系現代化新路，按照市委、市政府提出疫情防控工作數碼化、信息化的部署要求，運用大數據等信息化技術手段提升科學防疫水平，減輕防疫人員工作壓力，為疫情防控提供了有力支撐。
精準管控 打造閉環管理平台
大數據中心在全面總結以往防疫經驗基礎上，充分整合大數據資源，利用疫情窗口期集中研發打造了「香坊區數智防疫平台」，在全市率先實現疫情防控各環節閉環管理，打響了信息化疫情防控的「第一槍」。
該平台匯集「數據排查」「流調溯源」「三站一場」「社區管控」「賓館轉運」「車輛調度」等模塊，囊括區級防疫數據源頭所有類型，並形成「多入口，單通道」的數據走向。依託該平台，各類防疫數據源經排查和流調溯源後匯聚到社區形成單一數據流，由社區對涉疫人員開展進一步摸排，確定管控方式，各類核查數據將根據社區的不同操作進入集中隔離、居家隔離等不同業務流程，實現對密接、次密接等人員「面對面」「手遞手」「閉環式」的管理，達到「人數清、位置清、狀態清」的核心目標。
自該平台上線運行以來，在應對多次突發疫情中發揮了重要作用，解決了重複報表、數據孤島、無跡可循、通知緩慢等難題，鶴崗市、道外區等有關部門先後到香坊區學習經驗並複製使用。
精準檢測 重點人群應檢盡檢
為切實做到重點人群核酸檢測「應檢盡檢」、不漏一人，大數據中心延伸「數智防疫平台」智慧觸角，設計研發了「重點人群核酸檢測監管系統」，建立重點人群「動態數據庫」，結合重點人群核酸檢測特點，將使用人員從社區工作人員延伸到市場經營主體，採取鏈條式管理辦法，每個單位設置管理員賬戶，錄入相關基本信息，並通過大數據、雲計算等數碼技術對重點行業、重點領域、重點人群人員信息進行歸集、分類、匯總，實現重點人群信息動態管理。同時，「動態數據庫」通過核心算法自動計算下一次核酸檢測時間，提前對核酸檢測時間進行智能「雙端」提醒。
「重點人群核酸檢測監管系統」的正式上線，標誌着香坊區在全市率先通過數碼化手段實現對重點人員的檢測監管，也是對共享大數據的一次探索和嘗試，更是在疫情防控中形成「重點領域、數字監管、共享數據、智慧應用」良好勢頭的有效助力。
精準排查 高效處置疫情信息
為快速對轄區未參與核酸檢測人員進行信息核實並做對比分析，確保核酸檢測不漏一人，及時杜絕潛在疫情風險，大數據中心引用智能語音呼叫平台來完成自動撥打核查電話、智能語音對答、核查結果記錄存檔、生成檔案等一系列複雜的防疫核查、分析、統計工作。
該平台的應用，相比傳統核查，可以節約一半左右時間，讓基層人員省事省心又省力，有效提高了基層核查統計效率，減輕了基層核查壓力，讓基層工作人員能夠把更多精力投入到疫情防控第一線。除此之外，該平台所有的記錄留存數據，都可供基層人員進行多維度數據統計分析、完善自有轄區人口台賬和追蹤舉證使用，加速區域數字經濟發展。
面對嚴峻複雜的疫情形勢，疫情防控需要精確的數據支撐，更需要精準的數據管理。區委統戰部綜合科科長劉翰潮，黑龍江工程學院計算機專業畢業，因為疫情工作需要，臨時抽調到大數據中心負責牽頭研發香坊區數智防疫平台。為了打通疫情數據孤島，破除行政壁壘，提高疫情排查管控效率，最大化適應基層使用需求，他依靠自身專業的計算機知識，先後調研走訪平房大數據中心、南崗大數據中心等兄弟單位，調研區疾控中心、區衛健局、香坊公安分局、健康辦事處、六順辦事處、數據排查組、賓館轉運組等，對接軟件公司20餘次，經過25天不間斷的原型設計、研發、測試。香坊區數智防疫平台於2021年12月1日緊急上線，成為全市首個疫情防控全流程閉環管理系統。平台涵蓋11個子系統，使用者涉及疫情指揮部一辦十三組和180多個社區的工作人員，最高同時在線1600餘人。（記者 王琳）