近日，成都疫情防控升級，宣佈原則上居家。通知發出後，位於四川天府新區的四川鯤鵬生態創新中心鯤鵬雲運維團隊第一時間響應，五名工程師打包行李「住進」辦公區，保障上百家企業和單位的業務穩定運行。

    位於超算中心3樓的的鯤鵬生態創新中心，鯤鵬雲運維工程師黃陳軍正在辦公室分析數據、記錄情況，一如往常。

    「由於很多操作必須在機房完成，所以我們團隊有一部分人要堅守在這裏。我們主要的工作內容包含機房硬件設備巡檢，網絡帶寬監控，安全告警處置以及雲平台各服務組件巡檢以及告警清楚，同時包含7×24小時的客戶緊急問題響應。」黃陳軍說。

    為防止硬件設備、出口鏈路出現故障等無法預測場景，以及客戶在相關重要場景需要緊急進機房上傳文件或者託管設備解決應用系統的相關緊急操作，鯤鵬雲團隊需要及時響應，保障特殊時期，重要應用系統的正常穩定運行。

    「滴滴滴，系統呼叫，請緊急處理……」聽到系統聲音，黃陳軍馬上快步來到機房，打開機房門、檢查、分析、打電話與相關部門商討……一套行雲流水「操作」，順利解決問題。

    原來這是系統數據發出的普通求助，這對於一些技術類企業，尤為正常。據了解，鯤鵬雲平台承載了上百家企業和單位的數據和業務，需要時刻保持平穩運行。「其實，我們運維人員每天都會到機房兩次，檢查設備、記錄數據。在疫情下大多企業都居家辦公，所以維護他們的數據安全無疑是最重要的事情。」黃陳軍介紹，這個時候一旦應用系統或者雲平台出現告警或者異常情況下，現場運維人員必須第一時間用最快速的網絡直接接入環境，處理各類問題。

    談到閉環工作，黃陳軍表示只要心有責任，並不枯燥。「一開始還覺得有點焦慮，可是投入工作之後，就覺得這樣的生活並不枯燥。每天定時定點做核酸檢測，在閉環遵守防疫規則的前提下，我們吃住都在基地裏面，我和同事們的心情都還比較平穩。雖然我們不是一線防疫人員，但還是想貢獻一份自己的力量。」（記者 付莉莉）