日前，有着近1700年歷史的古城再添新「氣」象——南頭古城內居住的4300多戶居民正式用上了環保、安全、便捷的管道天然氣。「再也不用擔心炒菜炒到一半突然沒氣了，天然氣安全方便還實惠。」家住南頭古城的張女士邊做午飯邊感慨道，提及「瓶改管」後的感受，她幸福感滿滿，感慨萬分：作為一名久居南頭城的普通居民，能夠深深感受到政府的關懷，南頭街道社區的工作人員主動作為，為解決南頭古城改造後運貨車輛不能入內的難題，用電瓶車將4300多戶居民的燃氣灶具免費送貨上門，真正做到了「民有所呼，我有所應」，值得為南頭街道這項民生工程點讚。

    找好施工「金剛鑽」 干好古城「瓷器活」

    擁有近1700年歷史的南頭古城，是「粵東首郡、港澳源頭」，也是深圳的「城市原點」。改造後的南頭古城成為正在崛起的灣區文化新地標。古城街面上每日來往着絡繹不絕的遊客，地底下埋藏着各個年代的文物，樓棟間儘是國內著名建築師的精緻設計。面對古城內歷史文化街區保護的紅線，如何在文物保護與民生建設中取得共生共贏，是燃氣管道施工亟須解決的難題。

    找好合理施工開挖的「金剛鑽」，才能幹好古城文化街區的「瓷器活」。為此，南頭街道統籌社區、施工單位及區文物保護單位等多方力量緊密協作，制定出科學、合理、高效的施工方案。在路面牆面修複方面，專門聘請南頭古城保護與利用工作的專業技術隊伍作為管道施工及修復的技術顧問；在施工探測挖掘方面，尤其在錯綜複雜的地下管網施工階段，區文物保護單位全程監督和指導，避免對地下文物古蹟造成損壞。

    全程上門服務 「燃」起溫暖幸福

    據了解，南頭古城此次納入「瓶改管」改造範圍的共有4300餘戶居民。由於涉及戶數多，施工環境複雜，部分樓棟產權歸屬不清，業主與租戶互相推脫的情況時有發生。為解決以上問題，南頭街道在繳費、施工、開戶、點火等環節，聯合所在社區、股份公司、物業單位把便民服務送到家門口，打通「瓶改管」工作的「最後一公里」。

    在繳費階段，為提高群眾知曉率，爭取南頭古城業主、居民對改管的支持，南頭街道多次在南頭古城開展「瓶改管宣傳日」現場活動，聯合燃氣公司並積極發揮社區網格員、施工單位協調員、股份公司、居民代表等一起參與，通過燃氣知識現場問答、抽取小禮品等方式加大宣傳，引導幫助業主完成天然氣繳費工作。

    在施工階段，南頭街道多措並舉，多次到項目施工現場召開工作協調會，發現問題，立即解決問題，各社區工作站牽頭，協同各方參與單位通過實地入戶查看、在線收集業主訴求，組織居民代表召開意見徵集和施工調解會等方式，現場答疑工程疑難問題，一句話，用系列舉措實地解決居民的困難與需求。

    在點火階段，南頭街道城中村內大多為租戶，安全意識差，購買，社區及股份公司主動擔當作為，全程協調燃具的調貨配送、上門安裝工作。為提高效率，工作人員被劃分為12個工作小組，每組由1名社區網格人員、1名清瓶人員、2名爐具安裝師傅、1名點火師傅、房東/管理員組成，由社區網格員帶隊，逐個樓棟上戶批量安裝、點火。據統計，此舉在高峰日可每天為800戶左右居民帶來安全、便捷、實惠的天然氣。

為居民配送天然氣灶具

    南頭街道「瓶改管」工作逐年上新台階

    燃氣工程是市民關心、政府關注的民生大事。大力推廣使用天然氣，推進老舊小區、城中村「瓶改管」工作，是提升深圳管道燃氣普及率、提高城市燃氣安全水平的重要舉措，是民之所需、政之所向。

    2021年，南頭街道「瓶改管」首創經驗，圓滿完成了3個城中村綜合治理中的點火清瓶任務，其中同樂村高達99.8%的點火率更是位於南山區最前列。

    2022年，南頭街道「瓶改管」再攻難關，申報立項12個「瓶改管」工程項目，包含6個大城中村、42個老舊小區，改造任務戶數佔全區1/3以上，是全區任務最重的街道。目前所有項目均已竣工，共入戶安裝1.9萬餘戶，安裝率達100%，將安全、便捷的管道氣送進萬千家庭。

    2023年，南頭街道「瓶改管」繼續啟程，還將對前期未申報、未納入設計的部分小區樓棟繼續申報立項、查漏補缺，力爭符合安裝條件的戶數「應改盡改，能改全改」。

    南頭街道「瓶改管」「1+1+1+N」工作法亮點紛呈

    在市區兩級「瓶改管」專項工作組的指導下，南頭街道聯合社區工作站、村股份公司、物業單位、居民團體、施工單位等多方社會力量靶向發力，創新推出「1支專項先鋒隊+每村1個服務點+1個答疑資料包+N位一體宣傳組」工作模式，推進任務更快更好落實。

    同時，街道多次召開工作推進會，邀請區住建局、區發改局、燃氣集團南山分公司、監理單位負責同志參與各種工作研討會，召集12個項目的設計、施工、概算編制單位，對施工過程中的各項工作展開充分討論。（記者 王靜抒）

    頂圖：管道天然氣走進南頭古城