4月25日,黑龍江省人民政府新聞辦公室舉行新聞發佈會。黑龍江省人民政府副秘書長于宸介紹「黑龍江省大力發展汽車租賃業」的有關情況。他表示,一直以來,省委省政府實施旅遊強省戰略,打造龍江振興發展新的增長極。汽車租賃行業是助力旅遊產業發展,豐富商務出行方式,滿足人民群眾日益多元化出行需求的重要組成部分。推動全省汽車租賃行業高質量發展是省委省政府不斷提升旅遊服務水平,切實增強旅遊經濟綜合競爭力的一項重要舉措。
黑龍江省人民政府副秘書長于宸
于宸稱,3月初以來省政府成立工作專班,充分借鑑先進地區經驗,深入機場、火車站、旅遊區和汽車租賃企業調研,充分調動市場主體積極性,通過加大政策扶持、科學規劃網點佈局、制定管理實施細則、開放龍江汽車租賃市場等舉措,推動全省形成統一開放、競爭有序、供給充足的汽車租賃市場。
一是進一步優化營商環境,引入域外頭部企業和省內自主培育雙輪驅動,推動汽車租賃行業規模化發展。充分發揮市場在配置資源中的決定性作用,從解決供需矛盾入手,會同企業分析研判全省汽車租賃市場需求,通過引入域外頭部企業和省內自主培育雙輪驅動,推動汽車租賃市場規模化經營。積極與重點目標企業對接,引進了首汽租車、北京神州、上海一嗨、天津桐葉等頭部企業進駐該省,進一步開放龍江汽車租賃市場,允許企業根據季節變化和市場需求,將省外牌照車輛引入該省經營,同時允許該省汽車出省經營,提高汽車使用效率。同時,培育了龍悅租車、龍之麟等本土汽車租賃品牌,推動東風嵐圖、紅旗汽車等知名汽車銷售商拓展汽車租賃業務。
二是豐富完善服務產品供給體系,推動高端車輛進入黑龍江市場運營,滿足各類各層級消費需求。積極協調頭部企業,不斷擴大車輛投放規模,增強高端車輛投放,滿足各類消費需求。為企業搭建信息共享平台,便於企業動態調配車輛入省經營,滿足旅遊旺季大流量客戶租車需求。今年新增租賃汽車1036台;截至目前,全省運營車輛總數已達9421台,其中高端車輛達616台。
三是優化網點佈局,增設便民租車網點,實現「一點租多點還、一城租多城還」。通過專班推進,為企業在人員密集和遊客集散重點區域設置經營場所,增設宣傳推介和便民租車網點,滿足目標人群就近選車租車和還車需求。重點在哈爾濱機場、哈爾濱等區域設立的汽車租賃營銷櫃枱、交驗車場地已投入運營。協調省內中心和重點城市為租賃汽車落實停車場地。截至目前,全省共有營銷和租還車網點392個、專用停車場地37個、專用停車泊位418個,「一點租多點還、一城租多城還」的服務半徑不斷擴大。同時,穩步推進智能服務便利化,新開發的租車軟件已有22家企業、2800餘台車輛上線運營,用戶通過手機即可完成在線預約租車服務。
四是加強行業監管指導,完善汽車租賃業信用體系,推動行業標準化規範化運營。充分借鑑先進地區經驗,制定出台了《黑龍江省小微型客車租賃管理實施細則》,該省成為全國首個省級行業管理部門出台管理細則的省份;編制完成《黑龍江省小微型客車租賃經營服務標準》,已於4月20日頒佈實施。制定出台《黑龍江省小微型客車租賃服務經營者信用評價實施細則》,完成汽車租賃業信用體系建設。成立省級汽車租賃協會,規範企業經營行為。在12328交通熱線服務電話增設了汽車租賃投訴受理功能,暢通人民群眾投訴渠道。
五是推進交旅融合發展,打造精品旅遊線路,助力旅遊強省建設。該省地處祖國北疆,坐擁東北兩極,山川秀麗、生態優美,旅遊資源優質豐富,近3000公里醉美331公路與俄羅斯隔江相望,全省5A級景區6個、4A級景區113個,均為沉浸式自駕游提供得天獨厚的優勢。該省汽車租賃協會和旅遊協會將充分對接,5月底前將實現汽車租賃業務對4A級以上景點的全覆蓋,加快該省汽車租賃業與旅遊業深度融合發展,為遊客提供更加便捷的出行服務,讓「黑龍江—神州北極」、醉美龍江G331邊防路等精品旅遊線路更便捷,將遊客「請進來」,讓風景「走出去」。
于宸表示,全省將進一步研究行業扶持政策,重點在金融保險支持、市場發展等方面研究出台支持政策,降低企業融資成本,擴大駕乘人員保險額度。進一步加強交旅融合發展。研究開發涉旅汽車租賃產品,抓住中俄兩國合作開發俄遠東地區的發展機遇增加高端車型,滿足旅遊、商務各類群體消費需求。進一步加大招商引資力度。吸引國內知名汽車租賃企業,以及知名汽車廠商入駐該省開展汽車租賃業務,推動形成統一開放、競爭有序、供給充足的行業發展格局。進一步加強市場監管。重點打擊汽車租賃企業坑騙消費者押金和利用不公平租車協議侵佔消費者權益,以及承租人惡意拆解、非法販賣和抵押車輛等違法違規行為。進一步加強宣傳推介。廣泛宣傳服務汽車租賃行業政策、推介優勢旅遊資源和優秀汽車租賃品牌。推動汽車租賃行業高質量服務,切實增強人民群眾出行的幸福感、滿足感,以交旅融合服務升級再塑龍江旅遊新優勢,打造大美龍江、一路向北旅遊新名片。(記者 王琳 攝影 石啟立)