7月13日，「西遞大媽」第二季度總結表彰大會在安徽黟縣西遞鎮政府舉辦，會議對第二季度「西遞大媽」優秀志願服務者頒發榮譽證書和小獎品。

    西遞是世界文化遺產地、世界最佳旅遊鄉村，也是「作退一步想」故事的發源地。今年3月份，一支平均年齡60周歲的女性「西遞大媽」志願服務隊伍成立。她們充分發揮了女性的工作優勢，在信息收集，婚姻家庭、鄰里等矛盾糾紛的排查化解、弱勢群體關愛方面發揮了諸多積極作用，以實際行動宣傳和發揚「作退一步想」理念。目前，「西遞大媽」參與並成功調解婚姻家庭、鄰里類矛盾糾紛12起。

    「西遞大媽」作為西遞一支護航平安建設工作的志願服務隊伍，不僅是西遞鎮基層社會治理中一支重要的群防群治力量，也是西遞群眾積極傳承和弘揚「作退一步想工作法」的踐行者，更是實踐和打造新時代「楓橋經驗」的先鋒隊、排頭兵。在西遞派出所民警的帶領下，「西遞大媽」通過志願活動守護着西遞的平安，開展防範電信網絡詐騙、茶季防盜、防火、防養老詐騙等各類宣傳活動30餘次，參與社會面義務巡邏40餘次，發現西遞景區公共安全隱患12處，及時上報西遞管委會協調消除隱患。

    「西遞大媽」志願服務隊在日常的工作中，發現西遞景區停車場車輛停放不規範、車輛車窗車燈未關閉等情況時，第一時間向派出所或管委會反映，派出所針對各類車輛安全隱患問題及時聯繫，民宿業主及時聯繫入住遊客快速處置，直接避免了群眾、遊客因此發生財產損失的風險隱患，大大降低了景區的發案警情。自成立以來，共撿拾遊客身份證5張，寫生證12張，手機3個，照相機1台，背包1個，均及時快速地找到遊客歸還，直接挽回遊客經濟損失3萬餘元，樹立了西遞景區良好的旅遊形象。（記者 吳敏 通訊員 王友民 何彥銘）