民生牌火柴、活力啤酒、美達多米麵……這些韶關「老字號」憑藉着獨特技藝和文化沉澱走過了百年風風雨雨。為促進「老字號」創新發展，廣東省出台了《廣東省促進老字號創新發展行動方案（2022-2025）》，為「老字號」發展描繪了「路線圖」。韶關稅務部門始終關注「老字號」企業的發展，通過「沉浸式」調查研究，在解決納稅人繳費人急難愁盼問題中練就實幹本領，以「小調研」破解「老字號」企業發展難題，以「稅務之力」擦亮「老字號」的金字招牌。
破解「老字號」面臨的「新問題」
每個老品牌都是一個時代的記憶，傳遞着一代人的回憶。曾經讓韶關市民無人不知、無人不曉的老品牌，在傳播方式多元化、消費理念個性化的當下，卻面臨着一定的挑戰。
調查研究是謀事之基，成事之要。為了弄清楚「老字號」發展中面臨的「新問題」，韶關稅務部門開展了「沉浸式」調查研究，調研組通過稅收大數據主動摸排相關行業企業名單，深入韶關市電線廠等多家「老字號」察實情，了解企業生產經營狀況、產品市場行情、發展規劃及面臨的問題。並通過延伸分析企業近五年的經營模型，進行綜橫比對、內外關聯，全景式了解韶關「老字號」的發展現狀。
韶關市湞江區稅務人員實地調研隆盛醬園醬油釀造工廠
經過全面分析和深入交流，調研組發現韶關「老字號」企業普遍面臨着設備老舊、轉型升級難、生產成本較高、利潤低、融資難、缺乏核心競爭力等問題。
掌握了「老字號」存在問題的根源，調研組為此思考，稅務部門能為這類「老字號」企業做點什麼？怎樣才能緩解企業發展過程中的煩惱？於是，通過分析，整理了一份《稅費政策專屬服務手冊》，上門開展「一政一講、一措一談」宣傳輔導，向企業講解留抵退稅、研發費用加計扣除政策，以及介紹優良信用等級可以申請貸款等幫扶措施，以「稅」力量幫助本地名優品牌轉型升級，助力「老字號」煥發市場活力。同時，撰寫了《從稅收數據看高新區產業發展扶持方向》，以詳實的數據為依據，提請高新區管委會關注和扶持本地名優產品的發展，支持「老字號」做大做強。
「稅務部門幫助我們發現了經營中的問題，並提供了解決建議，增強了我們創新發展的決心和動力。」談到企業未來「老字號」負責人說道。
為了做深做實調查研究，調研組通過在企業項目施工現場和企業生產一線開展走訪調研、召開稅企交流座談會、發放調查問卷等方式，聽取納稅人繳費人的意見建議，落實「問題項目化、主題業務化、難題清單化」「三題三化」調查研究舉措。目前，收集了各類意見建議20多條，解決了企業涉稅費問題10多個。
助力「老字號」轉換「新賽道」
在韶關市湞江區隆盛醬園醬油釀造工廠，省級非物質文化遺產韶關醬油釀造技藝傳承人張兵正在為前來調研的稅務人員介紹粵北醬油釀造技藝：「該技藝承襲了原始的廣式高鹽稀態手工醬油釀造方法，需放在大缸內曝曬三個伏天，日曬夜露、翻滾起沫、方可釀成，距今已有一百多年的歷史。」
據悉，隆盛醬園博物館位於湞江區百年東街騎樓的醬油古法釀造企業，也是韶關第一家非國有博物館，其醬油古法釀造技藝於2021年入選廣東省非物質文化遺產名錄，是名副其實的「老字號」。
在調查研究中發現，隆盛醬園名聲雖大，但屬於典型的家庭式作坊管理模式，依靠純手工釀造，生產方式較為原始，銷售渠道相對單一，財務制度也不夠健全。
「我們企業屬於家庭式的經營模式，缺少專業的財會人員，對財會知識不夠熟悉，每到納稅申報期，總是很擔心填報錯誤。」張兵說道。
為幫助企業解決申報難題，韶關稅務部門將該企業納入「有事請@我」稅企微信群，安排專人輔導企業納稅申報，組織業務骨幹講授增值稅、企業所得稅等申報流程，幫助企業健全各項財務制度。同時，韶關稅務部門還梳理了企業適用的稅費優惠政策，確保應享盡享，減輕資金壓力。
「感謝稅務部門的『把脈接診』，下一步，我們決定採用『線上+線下』相結合的銷售模式，嘗試通過網上直播帶貨的方式進行銷售，發揮『老品牌』的影響力，更好地將醬油釀造工藝傳承下去。」張兵說道。
除此之外，韶關稅務部門充分利用「稅銀·惠企優」工程，幫助民生牌火柴、活力啤酒、美達多米麵等「老字號」企業融資擴產，破解發展難題，助力「老字號」在發展中傳承創新。
據了解，韶關稅務部門關於「老字號」的調研報告引起了韶關市政府的高度重視。目前，韶關已制定了扶持「老字號」發展規劃，出台了財政獎補資金，發佈了《韶關老字號評定規則》，企業面臨的諸多「新問題」正在逐一破解，「老字號」的發展未來可期。
民生無小事，枝葉總關情。下一步，韶關稅務部門將聚焦「老字號」企業涉稅費訴求，按照更簡、更快、更准、更優的要求，以精準的措施和暖心的服務，努力打造民意民情的「回音壁」，讓企業訴求件件有回應、事事有着落，真正將調研成果轉化為推動「老字號」發展創新的實際成效。（記者 李芳 通訊員 林良傑 陳邵芝 葉星盈）
頂圖：韶關市武江區稅務局為「老字號」企業開展「一政一講、一措一談」宣傳輔導