為進一步優化區域營商環境，哈爾濱市平房區總工會針對職工維權意識不斷提升、企業勞動糾紛不斷出現、工會法律專業力量不足的實際，充分利用「五師一室」工作平台，與區人力資源和社會保障局、區人民法院三方聯動，合作探索法律援助服務職工新模式。

    「五師一室」是平房區總工會化解勞動爭議、維護職工合法權益、提升職工能力素質的工作平台，主要通過諮詢服務、培訓服務、法律服務、勞動糾紛調節等方式，為廣大職工群眾提供全面、有效、快捷的法律援助維權服務。近年來平房區總工會藉助第三方機構，共開展諮詢服務8場，法律培訓11期，化解矛盾糾紛8起。

    為更好地發揮「五師一室」作用，充實維權服務法律專業力量，構建維權服務「綠色通道」，今年以來，平房區總工會與區人社局、區人民法院等部門，通過會議達成共識，建設「工會＋人社＋法院」勞動爭議多元化解新模式，實現工會維權服務與仲裁、訴訟、法律援助無縫對接，打造服務、調解、維權一體化協作解決職工勞動爭議的多元化解新模式。

    這種多元合作模式，明確了在勞動爭議化解中工會組織、勞動仲裁、法院三方的職能定位，工會組織突出「調解」這一非訴訟方式，注重傾聽職工訴求，藉助法院為職工維權提供專業援助，使得工會協調勞動關係體系與調裁訴聯動化解工作有機結合。區人民法院秉持調解優先的理念，將調解工作貫穿到勞動爭議化解工作的始終，把訴前、訴中調解和訴後釋疑結合起來，進一步提升司法效能。區人社局強化溝通協調，做好仲裁業務指導，把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，實現勞動爭議早預防、早發現、早化解。

    「工會＋人社＋法院」的工作模式，強化了黨領導下的工會組織與政府職能部門的合作，有助於形成勞動爭議多元聯合化解的強大合力，既彌補了工會維權缺少專業力量的不足，又為區人社局、區法院參與職工維權工作提供了關口前移的平台，努力將職工矛盾糾紛化解在前期，實現多方共贏良好局面。（記者 張曉磊 通訊員 高琳）