近日,在武侯區萬興路與聚萃街交叉口,新建成的萬興頤養院正緊鑼密鼓地推進運營籌備工作。這是武侯資本集團投資建設的第三個養老項目,也是該集團自建自營的首座養老院。
2023年6月,只是萬壽頤養中心運營籌建參與者的趙倩不會想到,一年後會籌備由武侯資本自己獨立運營的養老院。「當時我還是集團康養公司籌備組的成員,抱着學習的態度與民營康養企業合作推進首個項目,43天就完成項目的運營籌建,讓我非常有成就感。」
趙倩所說的民營康養企業是金地健康,國內醫療健康領域知名品牌。該公司既是武侯區引進的重點企業,也是武侯資本探索發展養老產業的良師益友。
「服務民生是區屬國企的責任,近年來集團一直在推進養老院等民生項目的建設,但缺乏運營經驗,因此我們希望發揮自持資產的載體優勢,引入知名服務品牌,在合作中學習。」武侯資本集團副總經理唐興全說,公建民營即立足民營品牌的運營需求,打造優質照護場景,同時讓自己的團隊協助運營,可以理解為用載體「換」技術。
這一合作模式確實讓武侯資本的項目團隊受益匪淺。「一方面,直觀了解到專業的養老服務方式,另一方面則是接觸到大量有養老實際需求的客群。」趙倩說,通過合作運營,她和她的團隊改變了之前關於養老的刻板印象,來的老年人並非「孤寡老人」,他們都有極強的主觀意願,對晚年生活質量要求較高。
針對目標人群需求,萬壽頤養中心以優質服務贏得了口碑和效益,營業半年就入住超百人,目前已經實現100%入住。這個項目的成功運營也讓武侯資本集團看到了轄區居民對養老服務的強烈需求,堅定了向養老產業進軍的信心。
去年11月,趙倩又參與了吉福院的籌建與試運營工作。該項目是成都市單體最大的養老院,擁有490個床位,由武侯資本集團建設、川投集團旗下大健康公司運營,這是區屬國企與省屬國企在養老產業的合作。
對於武侯資本集團來說,和川投集團在吉福院項目的合作可以借鑑更多先行者的經驗。通過合作交流,學習總結國企在養老產業的發展思路,讓載體建設更加適老,讓醫養結合更加充分,讓服務內容更加精準,讓運營管理更加高效。
唐興全告訴記者,此次合作最大的觸動就是,國有養老品牌擁有廣闊的市場前景,「這讓我們更加迫切地想要打造武侯國企自己的養老品牌。」武侯養老品
從在圈外懵懂張望,到摸着石頭一步步踏入圈內,再到融合自身建設理念,即將投入運營的萬興頤養院將實現武侯資本集團的「自建自營」,打造武侯的養老品牌。
「我們在學習前兩個項目的經驗時也在總結不足,例如項目動線、功能規劃的優化提升,這些都在萬興頤養院的建設中得到了完善。」現在,趙倩已由集團康養公司籌備組成員轉變為集團子公司興頤健康的一員,她介紹說:「新項目可同時服務176位老人,並根據此前對老人服務訴求的調研,引入中醫特色服務、信息智能化設備等。」
值得一提的是,萬興頤養院被賦予了「嵌入式」養老這一特色。唐興全介紹說,該項目將聯動街道、社區等資源,為社區老人提供中醫診療、社區助餐、居家護理、陪同就醫等服務,擴大服務半徑和對象。「我們希望通過這個項目紮實做好口碑,打響品牌建設的第一槍!」
事實上,以養老服務為錨點,武侯區正在加快布局銀髮經濟。今年初,國家出台了首個支持銀髮經濟發展的專門文件《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》,武侯區積極響應,明確思路,立足「成渝地區雙城經濟圈」建設、聚焦培育高精尖產品和高品質服務模式,打造川渝銀髮經濟產業園,滿足老年人更多個性化、品質化需求,加快銀髮經濟規模化、標準化、集群化、品牌化發展。(記者 郭代勤)