冰城秋意正濃,但守護平安的腳步一刻不停,在呼蘭的大街小巷,哈爾濱市公安局呼蘭分局的民警們總會及時出現,用踏實足跡與暖心救助來繪就令人踏實和安心的溫暖「警」色。
手機不慎遺失,他們全力尋找
10月9日16時,康金派出所民警劉海洋在巡邏時接到群眾報警求助稱,自己剛剛買菜時不慎將手機丟失,希望民警給予幫助。民警不斷安撫群眾焦急情緒,幫助群眾回憶買菜時的出行路線,沿路來到各商鋪通過調取監控錄像的方式進行走訪調查。經過近2小時的連續工作,民警成功在某商鋪內找到了群眾遺失的手機。「真是多虧了咱們民警啊!」看着失而復得的手機,群眾心情無比激動,連連向民警表示感謝。
老人意外走失,他們暖心相助
10月8日7時,原野派出所巡邏民警朱海接到「冰城紅警」發來信息稱,在某平房附近發現一名老人,疑似走失。民警迅速根據信息線索找到該名老人,但在詢問中發現,老人雖然意識清醒,但言語模糊,不僅沒有攜帶手機、身份證,更無法說清自己家庭住址與家人聯繫方式。考慮到當時氣溫較低,民警把老人帶到派出所進行取暖休息,將老人相關信息上報綜合指揮室,並沿路走訪多名群眾嘗試尋找老人家屬。最終,經過多方尋找,民警很快與老人的子女取得聯繫。短暫等待後,老人子女來到派出所將老人接回,並對民警認真負責的工作態度給予了高度讚譽。
孩子賭氣出走,他們助力團圓
10月7日19時,光明派出所巡邏民警紀明東接到群眾報警求助稱,孩子因和家長賭氣離家出走了,希望民警幫助尋找。了解情況後,民警一邊安撫群眾慌張情緒,一邊仔細詢問孩子體貌特徵,並根據已知信息,沿路調取周邊視頻監控,不放過任何可能的線索。經過近半小時的連續尋找,民警終於在一處偏僻的角落發現了孩子的身影,只見孩子滿臉疲憊與委屈,民警隨即俯下身來,從親情的角度進行心理疏導,耐心講解離家出走的危險性。經過一陣苦口婆心,孩子認識到了自己的錯誤。很快,民警將孩子帶回了派出所與家人團聚。臨別之際,家長不停向民警的暖心幫助表示感謝,民警也反覆叮囑家長一定要對孩子保持耐心,注重教育方式方法,避免類似事件再次發生。(裴振萍 安岩 王琳)