眼光獨到的帝國集團環球控股副主席楊素梅，由1999年開始從事不銹鋼家居用品業務，業務發展迅速，在她不斷努力打拼下，為帝國建立起多元化的業務發展。3年前她更看中線上遊戲業務，積極開拓，並為該業務的增長建立基礎，於香港、台灣及東南亞建立團隊。今年更收購了一支世界級電競團隊，並贏得了多項國內及國外聯賽。2020年新冠疫情橫行，她認為公司更需要強化「非現場化」服務趨勢，進一步推動線上線下融合轉型營商理念。
乘電競之勢開展新興產業
電子競技於2017年席捲香港，是一項全球性的線上遊戲競技，據遊戲與電競市調公司Newzoo指出2019年全球電競觀眾預計將再破頂，總收入首次挑戰11.36億美元(約88.6億港元)，是一項全球發展潛力巨大的新興產業。楊素梅看準時機，早於2017年藉?社會對線上遊戲與電子競技的熾熱發展大勢，建立子公司七元素遊戲及帝國影遊互動，並聘請一眾專業人士開發與設計遊戲、品牌推廣及市場營銷等。今年她旗下的世界級電競團隊NOVA其中的一支隊伍NV-XQF更奪得國家級戰術競賽手遊和平精英職業聯賽的專業電子競技比賽冠軍。
真誠與員工溝通 達致「三贏」局面
多元化的業務背後，楊素梅認為專業員工的助力十分重要。她認為專業人才已擁有個人豐富的專業知識、經驗及網絡，因此管理者需要做的是以真誠開放的態度、定期與員工溝通，透過定期面談，了解他們及市場的需求，然後再設定目標，這樣做才會令經驗豐富的人才倍感尊重、年輕有幹勁的員工感受到公司的悉心栽培，最終達致人才、客戶及公司三贏。
擅於化繁為簡積極解決困難
作為傑出女性領袖，她亦分享在職場上的成功之道：「社會普遍認為男性領袖都會擁有強硬特質，女性則比較軟弱。其實我是一個比較率直、要求很高，但有包容性的人，凡事化繁為簡，所以應該算是軟硬兼施。我會以身作則，對團隊的要求也是如此。我鼓勵同事把焦點放在問題的本質去解決事情。我對所有階層的人都會尊重。做一個誠實的人，同時也偏向培養員工的忠誠。」
榮任仁愛堂第41屆董事局主席熱心慈善工作
生意管理有道，楊素梅參與慈善工作也義不容辭。今年4月更成為仁愛堂第41屆董事局主席。屈指一算，她已連續服務仁愛堂慈善工作七載。問及當初加入仁愛堂緣由，她說：「當時選擇加入仁愛堂，是深覺它是一個深受社會各界認同的平台，希望可以為其盡一分力量，參與多一些公益慈善的工作，回饋社會，並實踐助人為樂的理想，從而更了解和關心社會的需要，幫助更多有需要的弱勢社群。」楊素梅表示，仁愛堂植根香港多年，發展的服務非常多元化，由30年代開始建立的中醫診所，一直發展至今，積極為市民在醫療、社會福利、教育、康體、社會企業、環保等不同服務範疇提供多元、貼心的服務，全方位支援香港市民的需要，因此她對仁愛堂的慈善工作十分投入及熱愛。
活用資源及力量助弱勢社群
楊素梅主席在仁愛堂服務七載，當中參與了不同類型的慈善工作，難忘的體驗亦多不勝數。她深思細想，娓娓道出難忘的社群服務體驗。楊素梅主席說：「2013年成立的『仁愛堂陽光加油站計劃』，是一個為有需要的單親家庭提供經濟援助，以改善他們生活條件的項目，在計劃中有一對婆孫受惠家庭令我特別深刻。有一天，那位婆婆的女兒突然約她外出飲茶，把外孫交低給婆婆之後便音信全無，自此人間蒸發，之後婆婆試過上門尋找女兒及女婿，但發覺已經人去樓空，試過不同方法亦聯絡不上女兒，婆婆眼見外孫沒有人照顧，又不忍心把他送到孤兒院，唯有獨力照顧外孫，相依為命。」楊素梅與仁愛堂義工齊到婆孫的住所進行探訪，她形容當時一打開門已經目測整個居住環境，兩婆孫只是擠擁在一個約100呎的住所，屋內就只有一張「碌架床」，孫仔做功課、玩遊戲都要坐在「碌架床」上，由於床的距離窄小，很多時候孫仔的頭部容易撞到床頂。
「仁愛堂陽光加油站計劃」全面了解婆孫的狀況後，在經濟及學習方面也即時提供支援。經此事後，楊素梅了解到其實社會上有很多需要援助的弱勢社群，她希望活用資源及力量，令到更多人的生活條件及居住環境都可以得到改善。
疫情下提供全方位支援服務
2020年新冠疫情肆虐，社會充滿陰霾，對每個人的生活也帶來嚴重影響。楊素梅主席表示由年初至今，香港社會各界都受到疫情重創，尤其是基層市民要面對失業或收入大減的困境，以及搶購物資的壓力，可謂百上加斤。但她承諾仁愛堂服務社群的決心絕不動搖，希望透過全方位到位的支援服務，與各界一同疫境同行。面對難關，楊素梅主席堅持帶領仁愛堂全體上下在疫情期間謹守崗位，全力關顧弱勢社群的需要，包括向有需要的基層市民免費派發抗疫物資及食物，紓緩大眾對防疫物資的急切需求；更會每日透過電話聯絡長者了解他們的所需，甚至上門照顧行動不便的長者，減少長者因外出購物而受感染的風險；特別製作遊戲包予小朋友，讓他們在停課期間留在家中亦可以參與健康益智活動，同時減輕家長的照顧壓力。
積極回應社會所需
展望未來，楊素梅主席坦言雖然疫情在短時間內不會完全消失，香港社會各個階層仍要面對一段艱難日子，但深信仁愛堂董事局及工作團隊上下只要發揮「群策群力」的凝聚力，在各個服務範疇繼續善用仁愛堂這個根基穩固的平台，加上各界的鼎力支持，積極回應社會所需，優化及開拓更多元化及貼心的服務，她相信無論面對任何順逆境仁愛堂都可以克服過來，而且惠及更多有需要的市民。
時常增值常懷感恩之心
在訪問時，楊素梅時時充滿陽光般燦爛的笑容。究竟她是如何在忙碌的生活中，維持工作與生活自然平衡呢？楊素梅笑說：「對任何事物永遠抱有好奇心，着重增值，無論是新聞時事、財經或藝術等，都要時刻留意。最重要是培養一種理念，凡事身體力行。正如我發展慈善項目，就是我喜歡做的事。我希望能夠幫助社會上有需要的人，同時提醒?自己常存感恩的心。做自己喜歡的事，當它是你生活的一部分，工作與生活自然取得平衡。」（記者 盧慧萍）
楊素梅在事業、社會功績及家庭三方面也運籌帷幄，深得各界的認同，同時亦榮獲今年「2020傑出商界女領袖大獎」。談及獲獎感想，她表示此獎項對她過去在公司的業務及公益事務都是一份支持及肯定。尤其是在慈善方面，她非常高興能認識一群「做善事不計回報」的善心同路人，本?大愛無私的精神，願意付出自己的寶貴經驗及人脈網絡，最重要是服務社會的熱誠和決心，與她攜手一起服務社群，合力為社會帶來更多的溫暖及關愛。她感觸提及雖然2020年是一個艱難的時期，但是她深信「黑暗的盡頭便是光明的開始」，她希望大家繼續努力，合力將更多正能量和關愛力量帶到社會每一個角落，盡每一分力量去幫助有需要的人。
