中港醫療中心主打旅遊醫療位處海港城高端商業區，佔地千呎。任職數年醫療行業的創辦人蕭靖瑜十分了解內地及香港醫療市場，對內地顧客渴求香港優質醫療服務的需求也透徹知悉，因此考慮周全的她成立了全年無休的中港醫療中心，並提供6大服務類別，包括基因測試、疫苗接種、幹細胞治療、核酸測試、試管嬰兒及醫學微調等，今年更成功奪得2020年傑出商界女領袖獎。
以誠為本助客解決困難
董事長蕭靖瑜任職護士出身，親和力滿分的她待客如友，尤其喜歡幫客人解決困難。後來她留意到內地的朋友對優質醫療有殷切需求，而且所花的時間亦十分短暫。「時效快、品質優秀、醫療服務選擇多」成為內地客人所追求的事情。因此她定位於交通便利的尖沙咀，開設全年無休的中港醫療中心。而且開辦6大服務類別，包括基因測試、疫苗接種、幹細胞治療、核酸測試、試管嬰兒及醫學微調。蕭靖瑜說：「這是全港第一間主打全年無休的診所，歡迎任何有需要人士隨時到來，享用一站式的服務。」
助人為快樂之本
董事長蕭靖瑜透露現時中心的客戶主力來自內地，包括上海、四川、成都、新疆及蒙古等。他們亦對中心種類繁多的服務感到滿意，由於蕭靖瑜待每一位客人也親切如友，因此他們有需要也會再次光顧而且還會介紹朋友前來。她憶起有一回，有曾受助的客人再次坐飛機前來光顧，並帶同家鄉產物前來答謝團隊。她開心地說這份幫助別人的開心是無價的，是一份光榮的使命。因此她一直做好自己並認為個人形象代表?中港醫療品牌，期望帶領中港醫療成為香港醫療界的核心專隊，在醫療方面努力做到不斷開拓進取，在行業中佔一席位。
以客為本增接載服務
中港醫療中心是全港第一間主打全年無休的醫療診所，蕭靖瑜更打算待通關後，購買一輛汽車，接載由機場或深圳灣口岸的客人。「中心現時主打的都是內地顧客，我希望由他們由抵?到診所期間不用擔心交通及安全問題。而且中港醫療中心位於海港城，客人享用醫療服務後，我們更可盡地主之誼，帶他們遊覽尖沙咀。」
定期邀請專業人士培訓員工
董事長蕭靖瑜現時會定期邀請專業人士到中心為員工培訓，確保每位員工對中心各產品有充足認識，能為顧客提供專業意見。創立一站式服務而且主打全年無休的中港醫療中心，創辦人蕭靖瑜開辦服務繁多而且設想周全，但在背後她亦十分感謝一班勤奮付出的好員工。「全年無休的背後全靠一班好員工付出的時間及精力，才能帶給客人好的服務。」為答謝員工，中心現時每逢節日假期也會有員工聚餐，而且也會為員工慶祝生日。
優質醫療美學守護健康肌膚
董事長蕭靖瑜介紹中港醫療中心最受歡迎便是醫療美學，此類別的服務種類繁多，其中包括少女針、童顏針、二氧化碳激光(CO2)、BOTOX、透明質酸、水光槍及第四代童顏線等。在醫療美學板塊領域，蕭靖瑜以「時光倒流，守護健康」為理念，她解釋時光倒流是希望透過中心的醫療美學，幫助客戶的肌膚，保留在最佳時光，重現如嬰兒肌膚時的嬌嫩狀態。她介紹現時店內最新推出的是第四代童顏線，是為面部獨特設計的拉提縫線，採用安全物料，並用特殊技術製成，療程只需15至20分鐘，具有即時拉提及塑形效果，技術已獲韓國食物及藥品安全及歐盟認證。除了醫療美學，疫苗接種也是客人常光顧的。兒童疫苗中的13價肺炎鏈球菌疫苗、HPV 9合1子宮頸癌疫苗、流感疫苗等。現時中心為配合政府即將推出的健康碼，已設有核酸測試，檢驗方便快速，為市民抗疫把關。
推動兩地醫療技術交流
董事長蕭靖瑜亦熱衷於積極履行推動社會企業責任，中心有系統地在中港兩地醫療技術上參與及交流，把香港創新的醫療技術分享到國內，過程中全體中港醫療的同事亦會參與交流，讓公司上下都能夠為促進中港兩地醫療為社會出一分力，蕭靖瑜深信履行企業社會責任是一份職責，更會為公司帶來更多發展和改變的機遇。因此在她的帶領下中港醫療中心努力在「社區關懷」、「工作環境」、「市場關係」及「創新醫療」四大範疇上，積極實踐社會責任，為發揚香港的醫療技術層面上，付出一分力量。
捐抗疫口罩予內地大型醫療機構
今年2月至3月是新冠疫情爆發的開端，口罩持續供應不足。蕭靖瑜立刻籌備口罩，並在香港捐贈了價值30萬元人民幣口罩給內地大型醫療機構，包括張家界人民醫院及河北、南京等醫療機構。在本港她亦參與團體的口罩派發活動，幫助長者在疫情中順利渡過難關。在診所工作內，中港醫療中心全體員工在疫情下做足防疫並且派發口罩、消毒液、酒精給顧客，務求令他們安心又放心。
在今年疫情下，蕭靖瑜相信業界也有相當大的影響及打擊，業界的業績由疫情開始至今不斷下滑。但卻因為疫情的出現，令她發現原來自己除了經營公司外，還可以盡自己的力量協助社會對抗疫情，團隊也在逆境中變得強大起來，難關的出現變成進步的原動力。蕭靖瑜亦常以此古訓「其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。」告誡自己，要以身作則，保持自身的行為端正，員工才會服從自己的管理。訪問當天活潑開朗的蕭靖瑜總是帶着開朗的笑聲，與團隊互助，中港醫療中心員工的盈盈笑語，令中心產生一種正能量的氛圍。蕭靖瑜用輕鬆的領導作風，令團隊上下和睦相處，管理得宜，獲選成為今屆女領袖實在當之無愧。（記者 盧慧萍）
