疫情回穩，政府放寬食肆防疫要求，顧客必須使用「安心出行」。坊間關注，究竟香港是否人人都有手機，以至能否人人用到「安心出行」。
統計處主題性住戶統計調查《個人電腦和互聯網普及程度》顯示，2019年全港10歲以上擁有智能手機的比率為91.5%。據國際調查機構皮尤研究中心2018年數據，全球智能手機擁有率最高的國家為韓國，比率高達95%，其次是以色列的88%。換言之，香港的數字非常之高，且遠遠高於美國的81%，以至歐洲普遍水平。
香港智能手機擁有率2012年僅54%，至2015年升穿80%，隨着普及度提高，近年增速明顯放慢，年均只升約1個百分點。雖然，擁有率尚未達到100%，這意味總有些人未能使用「安心出行」；港府已表明，相關規定不會強人所難，如果有人真箇沒有手機，可被視為「例外情況」，盡可能做到以人為本。
從上述手機擁有率可見，香港誠有條件更好利用創新科技來加強疫情防控。
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