政府「智方便」一站式個人化數碼服務平台，登記用戶突破100萬，網上服務亦已超過160項。現時「智方便」的熱門服務，包括查閱新冠疫苗「電子針卡」、醫健通、「稅務易」、網上申請續領車輛牌照、在職家庭津貼網上申請服務、查閱電費單和煤氣單等。
政府資訊科技總監辦公室表示，「智方便」服務推出不足一年，登記人數及接達服務都節節上升，最近有銀行加入以手機銀行服務，支援客戶以智方便作為數碼身份認證，在線上遙距開戶。
資科辦指，未來有更多政府服務採用「智方便」，包括康文署「康體通」網上預訂服務，及公共圖書館網上服務等。屆時，市民將可選擇使用「智方便」登入「康體通」，於網上預訂康體設施服務。而公共圖書館的網上服務，稍後亦支援以「智方便」作身份認證，方便市民登入系統預約和續借圖書、瀏覽電子書及使用電子資料庫等。
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