消委會調查發現，受訪的本港女士每年平均花費3100元於面部護膚品，近半受訪者囤積逾年未開封的護膚品存貨，最多的是面膜，其次是面霜、潔面產品和面部精華。

    消委會以電話隨機訪問1650位年齡介乎20至60歲的女性，發現受訪者對個人使用護膚品的滿意度，與產品的性價比未必有直接關係，近半受訪者有囤積逾年未開封的護膚品；當發現護膚品過期，有近半受訪者會將護膚品棄掉，但仍有近4成人表示會用在其他身體部位，有2成半受訪者稱仍會用於臉上。

    消委會提醒，消費者無必要因應品牌而購買護膚品，亦不應因優惠折扣而囤積，以免造成浪費，並應留意產品保質期或開封後的使用期；若產品過期，有機會變質甚至滋生細菌，繼續使用可能會造成刺激，引起皮膚痕癢、紅腫甚至發炎。 等不良反應。

    另外，調查顯示，最願意花費護膚產品的受訪者是30至39歲，較多花費用於價格較高的面部精華；至於20至29歲受訪者的花費則最低。約7成半受訪者表示只會從實體店購買面部護膚品，其餘人士會經實體店及網店購買，或只會從網店購買。

    調查又顯示，受訪者對潔面產品、面部精華及面霜品牌的忠誠度均屬一般，超過4成受訪者會嘗試不同品牌的產品，其餘受訪者會集中購買數個品牌的產品。受訪者忠誠度最低的為面膜，6成半受訪者樂於嘗試不同品牌。（圖：消委會）