香港商報
-- 天氣
健身中心Goji結業 消委會接獲117宗投訴涉236萬元

健身中心Goji結業 消委會接獲117宗投訴涉236萬元

責任編輯:鄭嬋娟 2021-12-29 10:41:31 來源:香港商報網

   健身中心Goji Studios全線結業,消費者委員會總幹事黃鳳嫺今日(29日)在一個電台節目指,截至昨日下午接獲117宗相關投訴,涉及金額約236萬,當中金額最高的個案涉及40萬。

   對於Goji Studios安排客戶過渡到另一間健身中心舒適堡,黃鳳嫺表示,過渡安排不可取代原本的服務,因安排不是完全免費,每位消費者預繳服務時的條款不同,剩餘服務次數和款項也不同,過渡安排並非百分百公平。

   她建議消費者仔細研究合約,並保留單據等紀錄,方便計算損失或賠償,但消費者不要抱太高期望可全數取回剩餘的款項。

   黃鳳嫺續指,健身中心結業後,消費者會成為無抵押債權人,商戶變賣資產後要先清還債項,有剩餘才退給顧客,追討過程好多時是經年累月,因此消費者不應寄予太高期望。

   工會接Goji兩教練求助憂未能獲發薪金

   健身中心Goji Studios昨日宣布全線結業。香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩今日(29日)在電台節目表示,Goji有約200名員工,工會暫時收到2名教練求助,擔心未能獲發薪金。而Goji成立只有4年,相信牽涉的長期服務金及員工大假不多。據工會了解,已有30多名受影響教練找到新工作。

   李粵閩又說,健身中心在疫情下曾4度停運,政府發放的防疫基金用以交租都不夠,經營者或因對前景不樂觀而選擇結業。

   Goji早前表示,現有客戶可以過渡到另一間健身中心繼續享有服務,做法引起大批客戶不滿。Goji昨晚再宣布,所有於宣布結業前7天內購買會籍或課程的顧客,均可獲退款。消委會總幹事黃鳳嫺建議消費者檢視合約,計算剩餘會籍以便追討,而不同的付款方式,追討可行性會有不同,例如以信用卡一次過付款,可以要求發卡銀行按退款機制處理。至於分期付款,則屬於已授權健身中心扣數,即使獲退款亦可能衍生手續費。

責任編輯:鄭嬋娟 健身中心Goji結業 消委會接獲117宗投訴涉236萬元
香港商報PDF
股市

友情鏈接

承印人、出版人:香港商報有限公司 香港商報有限公司版權所有,未經授權,不得複製或轉載。 Copyright © All Rights Reserved
聯絡我們

電話:(香港)852-2564 0768

(深圳)86-755-83518792 83517835 83518291

地址:香港九龍觀塘道332號香港商報大廈