隨着第五波疫情確診人數不斷上升,多個行業都面臨嚴峻的人手不足問題,特別是在疫情最前線工作的保安、清潔員、護理員、公共運輸服務從業員等。受限於合約規定,承辦商難以提升工資來吸引及挽留人才,而日常工作的高感染風險,更令求職者卻步,情況由此日益加重。
前線保安、清潔人員等的堅守是保障公共衛生的基礎,面對日趨嚴峻的疫情,他們的工作卻一刻不能停。為此,當局要多措並舉、多管齊下,盡快破解當前公共服務人手不足的困局。
首先,政府應對職員確診及密切接觸者較多、受缺勤影響較深的公共服務,提供額外財政支援。例如政府外判物業管理合約承辦商、公共運輸服務業等,一方面感謝業界在艱難時刻仍然緊守崗位,另一方面協助他們吸引及挽留人才,為抗疫工作作出重要貢獻。
其次,要盡快補上前線工作人員的人手缺口。政府可以透過再培訓局,為有需要的行業,例如保安及護理員,籌辦短期先聘請、後培訓課程,讓目前正處於失業、待業狀態的人員參與。同時,鼓勵曾經報讀相關課程的學員以兼職或其他工作模式,盡快為業界補充職缺。
近日,院舍護理員及醫院病人服務人員的確診數字也在不斷增加,加上政府正計劃在全港增設社區隔離設施,令護理員的需求激增,有外判機構出價逾三至五萬元「搶人」。醫院病人服務助理及多家隔離中心護理員需要薪酬上的協調,如「搶人」情況持續,醫管局應統一招聘及以相同薪酬聘用病人服務助理,以免出現「左手搶右手」的情況,令原本人手緊絀的公立醫院病人服務助理及院舍護理員更為短缺。
最重要的,就是保障公共服務人員物資的絕對充足,政府要為外判物業管理合約承辦商提供足夠的防疫裝備及消毒用品,工作場所要設有空氣清新或換氣裝置,保障管理員工健康及行業安全。(作者:立法會議員 顏汶羽)