5月13日上午，廣東省人民政府新聞辦公室舉行粵省事App上線新聞發布會。記者從會上了解到，「粵省事」自2018年5月開始依託微信小程序運營以來，已實現超1.64億註冊用戶，是全國用戶量最大、服務集成度最高、活躍度最熱的省級移動政務服務平台，而本次正式發布App版本，是廣東數字政府改革進入2.0建設階段的標誌性成果，也是廣東省貫徹落實以人民為中心的發展思想，主動順應全面數碼化發展新形勢需要，不斷提升廣東政務服務效能的關鍵舉措。

　新聞發布會現場

　App和小程序並行，優勢互補各有側重

　粵省事平台由廣東省政務服務數據管理局主管、數字廣東公司建設運營，2018年5月上線以來，依託微信小程序即開即用、群眾觸達面廣的優勢快速迭代，已實現超1.64億註冊用戶，接入近2500項高頻政務服務事項，成為廣東數字政府改革建設的一張名片。粵省事App着眼移動政務服務可持續和高質量發展，以更開放的姿態，提供更豐富的應用場景，賦能數據要素市場化配置改革。依託廣東數字政府建設強大的基礎支撐和拓展能力，粵省事App支持各地各部門現有政務服務一次開發、多終端復用。充分運用大數據、雲計算、物聯網等新一代信息技術，結合消息主動推送、視頻展示等功能，進一步拓展應用場景，提供更多主動智能的體驗和內容，讓政務服務「找得到、看得懂、辦得成」。

　粵省事App頁面

　據了解，粵省事App上線後，將與小程序並行，通過服務渠道和能力優勢互補，更好滿足用戶群體多樣化需求。原有小程序渠道建設不會弱化，側重於提供輕量級民生服務應用。App則更加多元，支持接入各級各類政務服務平台和政務服務應用，重點在功能和場景拓展上下功夫，提供更全面的移動政務服務。此外，粵省事App自動同步微信小程序的用戶信息，下載使用時不需要重新註冊，免去了很多認證和核驗手續。

　上線「團體碼」「一鍵亮碼」等功能，助力疫情防控

　新冠疫情發生以來，學校、企業等機構為及時掌握管理對象健康狀態，通常要求每日上報健康碼、核酸檢測、疫苗接種等最新信息，給基層工作人員和學生家長帶來負擔。粵省事App創新推出「團體碼」功能，依託省政務大數據中心賦能，後台自動關聯個人防疫最新信息。用戶只需加入團體碼，一次認證後管理員即可隨時查看全體成員健康碼、核酸、疫苗等最新信息。用戶再也不需要每天多次上傳截圖，極大減輕了基層工作人員、學生家長等群體的負擔。

　同時，粵省事App開發出「一鍵亮碼」功能，在手機桌面直接長按粵省事圖標即可快速亮碼、掃碼，提升了日常核驗效率。推出核酸檢測點「一鍵直達」功能，群眾可在線查詢核酸檢測機構信息，直接啟動導航服務。

　團體碼

　打造「個人數字空間」，開啟便捷安全數字生活

　「個人數字空間」作為今年廣東數字政府重點建設任務，這次率先在粵省事App上線。空間首批包含92項常用證照和31項常用個人數據，為個人數據授權使用探索出一條更穩定、更方便的實施路徑。在便利群眾辦理政務服務的同時，也為下一步廣泛應用於金融、通信等各行業、各領域搭建了一個安全穩定的框架和載體。為數據要素市場化配置改革、賦能數據要素價值、促進數字經濟發展提供了可行路徑。

　過去，群眾授權政府部門或企業使用數據，往往採用簽書面協議、提供紙質材料等傳統方式。現在，「個人數字空間」能夠更方便實現「個人授權、全程溯源」。登錄後，用戶通過出示粵省事碼等形式，授權對方使用自己的特定數據。在此過程中，數據使用方、使用事由等信息，將通過廣東省政數局的「數據資產憑證」生成不可篡改的記錄，全過程留痕、可溯源。

　粵省事App依託廣東省統一認證平台可信身份認證技術，採取數據全程加密傳輸、加密存儲、數據安全審計等多項最高等級安全防護措施，按最小化原則嚴格限制數據訪問，通過全鏈路安全防禦切實保障用戶的數據安全，讓群眾用得更踏實，更放心。

　個人數字空間

　優化升級「拳頭」應用，讓群眾暢享移動服務便利

　粵省事App對廣受群眾歡迎的應用進行了優化升級，加入更多技術含量高的服務功能，進一步提升用戶體驗。例如，去年推出的粵省事碼，經不斷拓展和完善，界面更美觀，支持群眾快速亮碼、掃碼亮證、一鍵授權、一碼辦事，目前已應用於政務服務大廳、酒店、圖書館、博物館、醫院等32個應用場景，累計領碼人數達5381萬，訪問量2.52億。

　粵省事App在小程序「尊老愛老服務專區」基礎上，進一步升級，首頁可一鍵轉換「關懷版」，便捷辦理養老主題服務，一鍵撥打12345政府服務熱線，語音搜索升級支持23種方言，讓老年人等特殊群體辦事更容易。

　群眾亮粵康碼

　此外，粵省事App緊貼國家戰略規劃，與廣東省內多家銀行聯合打造「數字人民幣」特色專題，包含數字人民幣錢包開通指引、使用指引、付款碼、熱門活動、資訊動態等內容。目前已在廣東省數字人民幣試點地市上線使用。後續將推出更多相關應用，助力數字人民幣試點城市相關應用場景加速落地。

　廣東省政府副秘書長、省政務服務數據管理局局長楊鵬飛表示，粵省事App上線之初還存在一些不足，正在抓緊進行適配改造，提升用戶體驗。近期，將着力構建短視頻資訊版塊，打造政務服務知識共享新陣地，推動實現政務服務向主動化、智能化發展，融合線上線下應用場景，強化粵省事平台開放集成能力。

　接下來，廣東將深入貫徹黨中央、國務院對加強數字政府建設的最新部署，全力推動數字政府建設改革2.0階段各項任務，以群眾需求為導向，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數碼化服務體系，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。（記者賴小青、陳彥潔）

　頂圖：老人使用粵省事App「關懷版」