香港工聯會大灣區服務社(灣區社)今日(14日)表示，由深圳健康驛站推出人文關懷措施後接獲逾400宗有關過境政策的求助與查詢，灣區社更從三個個案中發現在內地接收特區政府出入境資訊不足、長者不懂使用上網申請各項手續，但在本港社區未能獲得任何支援的共通點。

　灣區社稱，居於上海的黃伯(74歲)在當地接收不到最新出入境安排，在7月下旬在港覆診完畢準備回上海之際被告之須上網申請深圳健康驛站，但其在港友人不懂辦理亦在社區求助無援，經友人轉介下聯絡灣區社尋求協助登記。居於東莞的胡伯(78歲)同樣於7月在港覆診完畢後才得悉要透過手機抽深圳健康驛站名額，他因不懂智能手機操作和未能承擔租住賓館支出而向灣區社求助，獲安排入住露宿者之家。至於居在廣州的陳伯(75歲)上月回港辦理消費劵手續，後來發現沒有登記深圳健康驛站是不能過境。由於他在港沒有親人和住處，只能連續多天於公園露宿，最後由灣區社安排轉介安排入住露宿者之家。

　灣區社促請政府需利用多渠道於港人聚居省份發放香港最新消息，加快與深圳當局研究在港方艙醫院隔離七天並由內地有關方面核實程序，紓緩近期逾千名學生急於到內地學校開學的需求，讓港人可在內地灣區城市三甲醫院覆診或安排以遙距方式覆診及希望深圳當局加快處理人文關懷申請，更具體說明須呈交的證明文件，使有緊急需要人士能盡快過境。（資料圖）