從「老有所養」到「老有頤養」，深圳在「一字之變」上力求改革創新。記者從深圳市民政局了解到，該局通過建設智慧養老服務平台、推動智慧科技產品研發、扶持老年人智慧科技產品應用、打造頤年卡等智慧場景等舉措，為「銀髮」貼上智慧標籤。

    「喂，呼叫中心嗎？我老伴身體不舒服，喘不上氣了，需要幫助！」前不久，深圳鹽田區智能養老服務呼叫平台接到一位老人使用智能居家設備「一鍵呼叫」的電話。在了解老人具體情況後，工作人員立即撥打120。從呼叫到安全把老人送上救護車用時僅23分鐘。助力此次救助的「功臣」是24小時智能養老服務監測平台，該平台能夠針對老人個人情況進行適老化改造，提供健康監測、緊急救助、走失定位等多項服務。安裝了智能設備的老人只需要輕按三秒，即可與智能養老服務呼叫中心取得聯繫。

    目前，深圳市民政局已為全市5731名失能、特困、高齡獨居等特殊老年人配備智慧居家養老設備，緊急情況可以一鍵連結到專業服務。記者了解到，智慧養老服務平台是深圳智慧民政信息化平台的重要板塊內容，致力於通過「一卡清算、一網統管、一站式服務」，實現政策精準匹配、服務精準對接、監管高效智能，讓全體老年人共享智慧城市發展成果。其中，養老服務（疫情防控）信息系統、高齡老人津貼系統、養老服務需求調研管理系統等多個子系統已上線運行。

深圳長者享受智慧養老服務

    「推進智慧養老，是優化老年健康和養老服務供給的必然選擇，也是打造多元化服務體系，擦亮城市養老品牌的重要一步。」深圳市民政局相關負責人表示。

    69歲的張先生，從2020年4月開始使用深圳智慧養老頤年卡，是深圳第一批享受到免費乘車優惠的老年人。「過去走人工通道還要去找工作人員核對年齡，現在直接刷卡，真是快捷不少。」一卡在手後，便捷的出行體驗讓張先生十分欣喜。

    據介紹，一張「老人專用」頤年卡，整合了深圳市內所有涉老服務載體，實現養老服務全領域應用，集身份識別、敬老優待乘車、政策性津貼領取、健康碼驗證等養老服務功能於一卡，一卡通用。老人帶着它，可以免費乘坐公交地鐵、免費進入市內各公園、快速就醫等。截至目前，智慧養老頤年卡已惠及全市逾80萬長者，覆蓋85%的在深常住老年人。

    「從『老有所養』到『老有頤養』，讓群眾獲得更幸福更有尊嚴的養老生活，是深圳積極擘畫的『老有頤養』銀髮藍圖。」深圳市民政局相關負責人表示，深圳民政將持續推進養老服務水平提質增效，科學把握深圳人口老齡化規律和特點，抓住關鍵「窗口期」，推動社區養老與居家養老協同發展，更好地滿足人民群眾日益增長的養老服務需求，真正做到讓養老更「智慧」、讓晚年更幸福，全力構建「老有頤養」民生幸福標桿城市。（記者 黃鳳鳴 通訊員 王穎琳 張雪陽）

    頂圖：深圳長者享受智慧養老服務