服務業總工會自由工作者分會及工聯會立法會議員郭偉強今日（27日）到政府總部請願，促請政府在零散工行業爆發性成長的時代，承擔起對外送平台公司的監管責任。他們指，外送平台公司在沒有監管下，單方面調整單價，拒絕透露收入計算方式，不停推出新政策，令工友收入大幅減少，有工友甚至連最低工資標準都未能達到，一家四口即將陷入領取綜援困境。

　此外，有外送公司持續數月欠薪，甚至憑空「畫餅」開空頭支票，更有工友遭欠薪逾10萬元，已無法應付日常開支，要靠借款償還供車貸款，以解燃眉之急。不少相關行業僱主為節省成本，利用法例漏洞，直接將公司旗下外送車隊解散，改以「自僱」方式聘請外賣員，造成假自僱並產生很多勞資問題，服務業總工會相信局方繼續視而不問，有關模式會持續擴散到其他行業。

　服務業總工會自由工作者分會促請特區政府承擔起對外送平台公司的監管責任，聆聽外送員實際訴求，在發牌制度內要求公司必須詳細列明薪酬待遇的計算方式和處理爭議的透明度。針對外送員在工傷方面推出指引，為零散工及兼職員工購買一份符合《工傷條例》保障標準的團體保險，同時增加賠償金額。明確僱傭關係，杜絕假自僱，落實外送員應享有的保障和福利。當局還應實施外送員工登記制度，要求平台聘請有登記外送員，打擊黑工與治安問題。