農曆新年將至,本港三間發鈔銀行,滙豐、中銀、渣打今日(5日)起至農曆年三十(21日)提供新鈔及「迎新鈔」供市民兌換。
三間銀行今日至周六提早1小時於早上8時營業,8至9時的額外營業時段專門提供換新鈔服務,又提供總值3000元的「新鈔套裝」,包括100張20元及20張50元新鈔。市民除了到現場排隊換領,亦可於網上預約服務。不過滙豐、渣打網站均顯示網上預約額已滿,市民須前往親身前往分行兌換。
今早在滙豐旺角分行換鈔的人數眾多,銀行有劃分時段和實行分流措施,亦有分普通櫃檯和專門換鈔櫃檯,讓市民有秩序換鈔。有市民6時半已到場排隊,認為安排流暢,指今年兌換了5000元新鈔,數額較去年多,因為去年受疫情影響無法拜年,今年利是金額會較「大封」,以「補回」去年的利是。
金管局提醒,市面「迎新鈔」即雖舊仍簇新的鈔票,適合作封利是之用,亦鼓勵市民利用電子支付方式,包括透過網上或手機銀行使用「轉數快」或其他電子錢包提供的服務派發利是。有市民表示,不會派電子利是,因為不懂操作。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞表示,銀行提供不同渠道讓市民預約換新鈔,隨着市面氣氛及人流更為活躍,換新鈔的需求較過往增加,預約情況有雙位數增長,銀行相應增加紙幣的數量,同時會推廣派發電子利是。
彭淑貞說,因應即將與內地通關,銀行已做好準備,包括調配人手及培訓,重開機場分行,本月內在機場禁區亦有新分行啟用,又會推出微信服務,讓前線員工與客戶做好溝通等。另外,由於不少內地客戶屬於不動戶,她說銀行增加人手,協助重啟服務,提供解決方案。
頂圖:滙豐職員展示新鈔和利是封。中通社