廣深港高鐵福田至香港西九龍段將於1月15日逐步恢復運營。記者14日從廣鐵集團了解到，為確保廣深港高鐵福田至香港西九龍段順利恢復運營，廣鐵集團加強人員培訓、設備檢修，全力以赴做足準備工作。

　據廣鐵集團客運部介紹，廣深港高鐵福田至香港西九龍段恢復運營初期，鐵路部門將安排開行廣州、深圳地區往香港西九龍方向的跨境高鐵列車，日均開行高鐵動車組旅客列車38.5對。

　福田站「福娃」服務隊開展業務培訓。（攝影：陳炯臻、陳俊彥）

　廣州動車段迅速抽調業務骨幹，紮實做好動車組整備、安全風險研判、應急處置演練等工作，並制定專項培訓方案，組織擔當廣深港高鐵值乘工作的動車組隨車機械師開展業務培訓。此外，廣州動車段加強動車組檢修和消毒工作，保證旅客出行舒心和放心。

　廣州機務段組織黨員骨幹成立黨員突擊隊，詳細制定乘務員培訓方案和行車安全關鍵卡控措施，組織擔任值乘任務的乘務員，開展實地看道、站場默畫和實操考試，切實將跨境值乘司機調整到最佳狀態，確保跨境列車安全正點。

　廣州電務段對信號設備進行全覆蓋調閱，利用電務8D系統，24小時監測分析，確保及時掌握設備運用狀態。對信號機、軌道電路、道岔等關鍵部位着重發力，關鍵設備覆蓋檢查。挑選青年骨幹，對車載數據進行核對，為列車安全運行保駕護航。

　廣州南站、廣州東站、深圳北站、福田站等車站，積極組織客運員開展業務培訓，結合跨境旅客群體特徵，開展普通話、英語、粵語培訓，讓旅客出行更美好。此外，針對跨境列車將全面實行電子客票，各車站對進站實名制人臉識別閘機、自動售（取）票機等設備進行調試升級，讓旅客出行更便捷。

　深圳北站「迎春花服務隊」為旅客提供諮詢服務。（攝影：陳炯臻、陳俊彥）

　廣九客運段迅速選拔黨員、團員骨幹擔任值乘任務，組織乘務員開展形體隊列、服務禮儀等專項服務訓練，強化乘務員普通話、英語、粵語應用能力和整體服務水平，為旅客提供暖心出行服務體驗。

　廣鐵公安局在福田、深圳北、廣州南、廣州東站儲備應急機動力量，隨時做好應急增援準備。同時，做好列車治安管控，按照「一車一警」的要求，統籌安排值乘警力，加強車廂巡邏、隱患排查。（記者 盧偉、何嘉敏 通訊員 胡靖、吳天龍）

　頂圖：廣州動車段組織動車組機械師開展業務培訓。（攝影：陳炯臻、陳俊彥）