2023年1月15日,農曆兔年將至,廣深港高鐵福田至香港西九龍段正式恢復開通運營,首趟內地開往香港西九龍方向的動車組旅客列車G5607次於7點24分從深圳北站發出,18分鐘後順利抵達香港西九龍站,兩地旅客得以再次在高鐵站緊緊相擁。
「盼了好久,終於等來了高鐵復通,一想到待會就能夠見到許久未見的親人朋友,心裏特別高興,也特別激動。」一位旅客對記者說道,「高鐵復通,意味着兩地的交流更加便利,兩地同胞的心始終緊緊地貼在一起。」
「今年的年味更濃!疫情防控措施持續優化,跨境高鐵旅客運輸有序恢復,2023年春運,我們有幸見證了歷史!」7點10分,站台上,深圳北站迎春花服務隊隊員們正在引導旅客們走到指定的車廂位置。記者註意到,有的旅客手中還拿着一張紙條,「我們專門製作了愛心條,寫上溫馨提示的內容,讓往來內地與香港地區的旅客有更好的出行體驗。」
據了解,為了籌備廣深港高鐵「福港段」恢復通車,深圳鐵路深圳北站、福田站早在幾天前就已經開始對進站閘機、自動售取票機等旅服設備進行調試升級,確保跨境旅客使用港澳居民來往內地通行證或港澳台居民居住證即可「刷卡」完成進站、辦理購退改等業務,以節約排隊時間。「為了更好地服務兩地旅客需求,1月12日開始我們在進站口、售票廳、候車區等點位還專門增派了服務骨幹和黨團員青年誌願者,每天早晚各組織進行一次『服務禮儀』業務培訓,確保大家以最飽滿的精神狀態和專業素質迎接廣深港高鐵『福港段』恢復通車。」深圳北站值班站長蔣婉妮介紹。
7點21分,深圳北站的另一側站台,一群來自深圳鐵路的工作人員揮舞著印有醒目的「歡迎回家」字樣的牌子,欣喜地將第一班從香港駛來的高鐵迎進站臺。
「我們回家了。」一個小女孩隔著玻璃指向窗外「深圳北站」顯示屏,「是啊,外公外婆正等著我們呢,今年我們可以熱熱鬧鬧過個團圓年。」
溫馨美好的畫面也同樣正在福田站上演,7點22分,滿載幸福的G5820次列車緩緩駛入站臺。「三年沒來了,今天的福田站格外的喜慶。」大紅色的燈籠與旅客們的笑容交相輝映,有可愛的兔子形象的福字和春聯也讓旅客們第一時間感受到了家的溫暖。
「在恢復運營初期,深圳鐵路計劃安排深圳北站、福田站往返香港西九龍方向的跨境高鐵列車,日均開行高鐵動車組旅客列車37對。其中,香港西九龍至深圳北始發終到10.5對、至福田14對,香港西九龍至廣州南6.5對、至廣州東6對停靠深圳北站或福田站。下一步,我們還將根據客流情況,適時對跨境高鐵列車開行方案進行優化調整,更好服務春運期間兩地旅客出行需求。」深圳北站值班站長蔣婉妮介紹。(香港商報記者姚誌東 通訊員由迪)
頂圖:發車現場。記者 姚誌東 攝