2月6日早,本報記者在羅湖海關採訪到一位幫助旅客過關的職員,她表示旅客主要遇到的問題是不會使用微信及沒有網絡,自己3點就起床了,看到旅客過關後見到自己的親人很開心,她也非常開心。(記者:木子 剪輯:劉浩城)