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通訊辦再出招打擊電騙 收「+852」來電會有語音或文字提示

通訊辦再出招打擊電騙 收「+852」來電會有語音或文字提示

責任編輯:蔣璐 2023-04-08 11:07:37 來源:香港商報網

    本港電話詐騙案近年持續上升,詐騙手法層出不窮,繼全面實施電話卡實名登記制後,為幫助市民識別可疑來電,通訊事務管理局辦公室聯同電訊商再出招,本月起主要流動網絡營辦商會在用戶接獲顯示「+852」的境外來電時,附加語音或文字提示,警惕市民提防電話詐騙,並於下月擴展至全部流動服務供應商。

    為加強打擊電話詐騙案,去年9月,通訊事務管理局辦公室與警方和流動網絡營辦商成立專責小組,透過定期會議,合力制定措施打擊電話騙案。

    通訊事務總監梁仲賢接受本港傳媒訪問時表示,由今個月開始,4個主要流動網絡營辦商,會在客戶接獲「+852」字頭的境外來電時,提供一個語音提示,內容是「來電源自香港境外,慎防詐騙」,警惕接聽者有關電話由境外撥出,提防詐騙,並設有廣東話、普通話和英文三種語言;或者會以文字提示,內容一樣,語言包括中文和英文。

    梁仲賢指,有關服務完全免費,不需要登記或下載應用程式,而下月開始,所有流動服務供應商的用戶,都會享受到提示服務。通訊辦短期內會推出新短片,宣傳有關提示服務,讓市民提高警惕,防範電話騙案。

    對於如何打擊短訊詐騙,梁仲賢透露,專責小組正研究「短訊名稱登記制度」,他舉例指,如果客戶想以一間機構或公司名稱發放短訊,尤其是銀行名稱時,需要事先登記。完成登記後,只有登記人可以用該名稱發放短訊,專責小組正與銀行業商討,希望今年底前可以率先在銀行業試行。他解釋,銀行業影響比較大,不少人見到銀行名稱,就誤以為真,跟着按指示提供資料,因而招致損失。(資料圖)

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