20日，「寶馬mini」「工作人員回應寶馬mini被指區別對待」「寶馬 Luneurs雪糕」等多個相關話題標籤衝上微博熱搜。事件起因是網上流傳的一段視頻顯示，上海車展寶馬MINI展台有工作人員拒絕給中國訪客發放雪糕。

　20日，@MINI中國發布微博致歉了！

　@MINI中國 微博截圖

　網上流傳的相關視頻顯示，在上海車展寶馬MINI展台，工作人員拒絕給中國訪客發放雪糕，但有外籍訪客詢問時，不僅拿到了雪糕，工作人員還教他們如何食用。

　看到這一幕，不少網友立刻「坐不住了」，有網友表示不滿，「為何小小雪糕上竟然區別對待中國人和外國人？」

　20日下午，@MINI中國發布微博致歉稱，「MINI發起的『上海車展現場禮-甜寵』活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細緻和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！我們檢討自己並改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！ 」

　那麼，拒絕給中國訪客發放的雪糕是否是寶馬MINI品牌所提供？

　對此，中新財經向寶馬MINI相關工作人員求證時被告知，視頻中的雪糕品牌為Luneurs，其在車展上向寶馬MINI展台提供雪糕。

　20日午間，中新財經曾致電上海Luneurs一門店，詢問車展上的工作人員是否為該品牌員工時，對方沒有正面回應。

　隨後，Luneurs官方微博發布聲明稱，今天，我們注意到了一些關於Luneurs的視頻，輿論和報道，我們感到十分遺憾，並在第一時間展開了調查在此我們想澄清一個事實：

　「Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下Mini品牌活動的任何現場運營，我們是僅提供雪糕產品的供應方。視頻中出現的兩位工作人員及其具體服務並非由我方負責，與本品牌無關。」

　Luneurs發布的聲明。

　據該品牌微信公眾號介紹，「Luneurs是一家成立於上海的法式雪糕麵包坊，每天新鮮製作的各式麵包、當季甜點和雪糕。」其品牌小程序上所銷售的產品包括甜點、飲品、啤酒和葡萄酒等。

　天眼查顯示，Luneurs成立於2018年，是一家位於上海的法式麵包店，提供每日從後廚新鮮製作的正宗法式麵包、甜品、雪糕和午餐套餐。該品牌歸屬為宋小菜(亞洲)網絡科技有限公司，2015年註冊，控制7家企業，其中包括上海珍餚電子商務有限公司、上海棒喔餐飲文化有限公司、上海韓牧餐飲文化有限公司等。上海珍餚電子商務有限公司註冊資本1425.9萬美元，最終受益人為KENNY SOUKSAMRANE。