今年以來，神州大地鐵路密布，高鐵飛馳，鐵路客運市場持續回升。一季度，中國鐵路廣州局集團有限公司客運成績斐然，實現首季「開門紅」，發送旅客近1.2億人次，同比去年同期增加4100.9萬人，增長51.8%，完成年度計劃110.4%。

    鐵路部門充分發揮鐵路客運服務在擴內需、促消費方面的引領帶動作用，着力打造高品質客運產品，推出特色客運品牌，延伸鐵路經營鏈條，為服務經濟社會發展和人民群眾美好生活提供有力支撐。

    新變化——大運力助力「說走就走」

    疫情防控進入新階段後，人民群眾的出行熱情被重新點燃，消費者積累3年的出行需求不斷釋放，鐵路客流持續攀升，旅客運輸迎來了機遇，也面臨着挑戰。

    為提升供需適配性，廣州局集團公司聚焦「後春運」運輸，精準發力持續擴大勝勢。針對3月周末客流比周中增幅顯著的實際，該局集團公司堅持需求導向，算賬開車，動態分析客座率、票價率等指標，在逐步提升客座率的基礎上優化周中、周末運力布局，統籌管內點、線、網能力，精準實施「一日一圖」。

    春運結束後，廣州局集團公司客運仍保持日均發送134.1萬人次高位，特別是3月份周末日均發送旅客150.6萬人次，為春運期間日均旅客發送量的110.7%。

    為達到更高水平的供求平衡，各車站緊跟市場需求，適時申請加開列車。一季度，廣州南站、深圳北站、長沙南站共提報加開（恢復開行）列車1243趟、重聯685趟，增加運能152萬人次。

    新思路——活營銷喚醒「多元出行」

    綜合實力在我國領先的現代化超特大城市「北上廣深」中，位於廣州局集團公司管內的就有2個。3年間，該局集團公司不斷打牢客貨運輸恢復增長的基礎，推動既有線路改造、提質、升級，持續推進高鐵大通道建設，既強鏈又補網，管內1、2、3小時高鐵出行圈漸次成型。

    今年初，香港與內地全面恢復通關。3月11日，廣深港高鐵加開跨境列車12.5對，總數達51對；3月18日，內地訪港遊客突破單日10萬人次；4月1日起，鐵路逐步增開廣深港高鐵香港西九龍站與廣東省內跨境高鐵列車20對、與廣東省外的長途跨境高鐵列車11對，總數達82對，基本恢復至2019年開行水平。

    持續走高的客流離不開鐵路部門的優質服務。各車站與當地政府、大型企業、學校等單位緊密聯動，根據需求申請開行務工專列，調撥團體票。隆回站一季度售出團體票844張。「高鐵出行十分便利，人民群眾的反響很好。今後我們將繼續和鐵路部門合作，開行更多務工專列。」隆回縣政府人社局負責人說。

    3月份，廣州局集團公司共開行11趟旅遊列車，載着旅客奔向「詩與遠方」。目前，該局集團公司管內三省各地市除三沙市外已全部接入高鐵網，與全國「八縱八橫」鐵路網實現「串聯式」打通，與當地飛機、地鐵、公交等多層次軌道交通體系實現「並聯式」發展，人口之間、城市之間、文化之間實現「雙向奔赴」。（記者 何嘉敏 攝影 陳俊彥 馬鑫）