視頻 謝燁挺
近年來,內地直播電商行業發展迅速。業內人士認為,深圳具有良好的產業基礎與資源稟賦,完全具有大力發展直播電商的條件,但目前仍然缺乏直播人才和大型平台。受訪專家表示,在補齊短板的基礎上,深圳應以商品品質促進品牌的建設,塑造一個「深圳製造」的名片,再配上更加完善的消費者權益保護措施,相信這樣的話深圳的直播電商產業就能得到更大的發展。
直播電商旺 經濟新動能
今年3月下旬深圳在《深圳市推進直播電商高質量發展行動方案(2023-2025年)》中提到,到2025年,直播電商銷售額超3000億元人民幣,帶動深圳網絡零售經濟實現質的飛躍。同時明確提出依托綜合授權改革試點,藉助跨境電商產業優勢,打造具有國際影響力的直播電商之都。
記者 謝燁挺攝
「線上直播已經成為了我們主要的銷售手段。」一家主營日用品的民營企業負責人,同時也是一名網絡主播的宋先生向本報記者表示,在商品競爭日益激烈的今天,直播電商越來越成為一種趨勢,它能讓消費者更直觀地了解產品的優勢,同時通過主播個人的魅力,形成一種軟性的競爭力。
「現在的市場環境就是這樣,直播帶貨越來越成為主流。我們小公司請不起大主播,但即使親自上陣,我們也必須適應這一趨勢。」宋先生說。
近年來,隨着中國電商業態不斷出新,直播電商已成為電商行業的一大風口。而深圳對於直播電商行業十分重視,從2020年就開始對直播電商進行多項扶持。目前,深圳已形成部分具有行業代表性的直播基地,以羅湖水貝珠寶產業帶、八卦嶺青蘋果直播電商產業園等為代表的直播電商基地正在各區多點開花,這些基地以自身特色產業為基點,通過平台銷售、直播帶貨、短視頻等營銷新模式,實現了銷售轉化和產業升級,並創造出消費新需求,為經濟增長提供新動能。
深圳水貝抖音電商直播基地的珠寶電商直播培訓講師阿嬌告訴記者:「直播帶來了新的模式,傳統珠寶行業不斷向線上轉移,品牌建設路徑也發生了改變,社交媒體、大數據也帶來了營銷的時代革命。」阿嬌稱,直播電商帶給企業和商戶的是更低的營銷成本、更好的銷售效果、更及時的用戶反饋和更多的互動,這對適應新時代的消費需求尤為重要。
手機直播帶貨現場。受訪者提供
各類產業聚集 深圳獨具優勢
目前,杭州是中國直播電商行業的領跑者,那麼深圳與杭州在直播電商領域有什麼差異呢?業內人士在接受本報記者採訪時表示,深圳與杭州最大的區別在於產業。杭州主要銷售小商品、服裝、美妝;深圳的產品門類就更多,除了小商品和服裝外,還有電子產品、珠寶、鐘表等。
中國(深圳)綜合開發研究院企業與發展研究中心主任趙聖慧在接受本報記者採訪時表示,深圳是內地行業門類齊全、原創品牌集中、產業配套完善的時尚產業基地,尤其是在時裝、鐘表、眼鏡、家具、皮革、黃金、珠寶等傳統行業具有很好的優勢和基礎。這些傳統行業完全可以通過一些科技或者創新的賦能來實現品牌的蛻變,從老字號變成新潮品牌。深圳可以從自身優勢出發,在一些細分的領域與其他城市形成一些差異化的競爭,利用產業優勢和品牌優勢促進直播電商行業的發展。
完善行業配套 前景值得期待
實際上,打造直播電商之都並非一朝一夕之功,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受本報記者採訪時表示,雖然深圳當前具有發展直播電商的產業聚集及貨源優勢,在珠寶、電子產品等直播帶貨比較火的賽道上也有很好的發展,但其短板在於缺乏有影響力的直播電商和人才。
趙聖慧認為,直播電商的發展需要良好的產業生態,而產業生態僅僅依靠市場是沒那麼快能建立起來的。因此,未來深圳還是要以產業化發展為導向,鼓勵直播電商建立一個完備的計劃體系,培育有影響力的品牌,同時線下網店和倉儲物流等配套設施也要跟上,從各個環節支持直播電商產業的發展,形成一個產業帶。同時,還需要加強一些直播電商的宣傳和推廣。在人才培養方面,浙江一帶會不定期地更新電商方面的相關教材,通過企業一起舉辦一個沙龍會之類的方式去傳播新型的業態和經驗。這也是浙江一带直播電商的培育和發展更快一步的原因。
據悉,此次深圳促進直播電商發展的《行動方案》共提出了11項具體任務,涵蓋了基地建設、平台創新發展、專業服務生態、供需鏈建設、人才集聚、公共服務體系、應用場景、深圳IP、發展氛圍、技術創新、規範發展等方面內容。業內人士認為,這一方案涵蓋了直播電商的方方面面,不過效果還需要時間檢驗,行業前景值得期待。
深圳水貝抖音電商直播基地。記者伍敬斌攝
集中優勢力量 產業重新包裝
當前,宏觀經濟正面臨着較大考驗,消費萎靡的背景下,直播電商的發展也要更有計劃。趙聖慧表示,在這種情況下,直播電商要出彩,與行業和產品有很大關係。
直播電商的基礎還是要保證產品的品質。趙聖慧稱,在抖音平台上,香港TVB的帶貨能力非常強大,這是因為香港商品的質量是受到內地民眾的認可,TVB有整個香港來為它的商品質量做背書。那麼,未來深圳也可以在這方面做一些思考,如果能夠在幾個優勢領域的專業市場上來重新包裝整合,讓這些產品的質量更上一個台階,在這個基礎上大力發展直播電商,可能就會形成1+1>2的效果。以品質促進品牌的建設,塑造一個「深圳製造」的名片,再配上更加完善的消費者權益保護措施,相信這樣的話深圳的直播電商產業就能得到更大的發展。
莫岱青則認為,直播電商行業未來會多點開花,直播電商行業多層次競爭格局正在形成,未來各大商家想要在直播電商賽道運營長久,必須要遵守規則、保證商品質量。另外,未來各直播電商的落腳點還是會在供應鏈和管理能力上的比拚,對於行業參與者來講需積極主動尋求變化,而不能原地踏步。(記者:伍敬斌、謝燁挺 見習記者:楊琪 配音:楊穎婕 美編:荷潔)
頂圖:深圳水貝抖音電商直播基地。記者謝燁挺攝