記者從廣鐵集團獲悉,4月27日「五一」假期鐵路運輸首日,廣鐵發送旅客158.4萬人次,同比增加60萬人次,增長60.9%,較2019年同期增加17.1萬人次,增長12.1%。
4月28日開始將進入「五一」假期運輸高峰期,今日廣鐵集團開行旅客列車3067列,加開動車組列車229列、普速列車46列,預計發送旅客226.3萬人次,開行方向主要從廣州、深圳開往長沙、潮州、汕頭、湛江等方向。
廣州南車站結合過去3年「五一」假期旅客發送量,根據客座率、車票預售、旅客候補情況,增加廣深汕方向、京廣方向、江湛方向運能,最大限度提高供給數量,滿足客流需求。
廣九客運段列車長引導旅客使用手機掃描座椅扶手上的鐵路暢行碼(拍攝:梁鳳英)
廣州車站緊盯客票預售和旅客候補數據,特別是潮汕、西九龍熱門方向車次售票情況,充分運用大數據平台進行動態監測,根據客流變化和售票動態情況,及時提報調整售票策略,增加運能需求建議,確保運力充足。
廣州車務段組建黨員突擊隊12支,在候車室、售票廳、進出站通道等重點處所,設立黨員服務崗,為旅客提供引導諮詢、提攜行李、重點幫扶等服務,確保秩序良好。
為應對「五一」假期高峰客流,保障旅客出行安全順暢,有效提升客運服務工作,深圳火車站4月28日、29日、30日3天,乘坐廣深城際和諧號前往平湖、樟木頭、常平、東莞、廣州東(廣州)的列車,限乘當日當次車,並暫停刷支付寶、微信進站乘車功能。(記者 何嘉敏 通訊員 劉雯 黃瑜楚 )
頂圖:廣九客運段列車長引導旅客使用手機掃描座椅扶手上的鐵路暢行碼(拍攝:梁鳳英)